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よくあるご質問

サービスについて

「号外速報」とはなんですか?
事件/事故･スポーツ･地震/災害などの重要ニュースを第一報としてEメール(NTTドコモではメッセージＲ)にてお届けします。
刻々と変化する状況などを迅速かつ正確にお伝えするよう心がけております。
このため、同一事案であっても、号外速報を複数回お届けする場合があります。また、号外速報の配信本数は日によって変動し、配信がない日もありえます。あらかじめご了承ください。
「VIP速報」とはなんですか？
VIP速報では、時事通信社が主に報道関係者向けにメールで配信している第一報の記事を、そのまま一般の方々向けにメール配信にて提供いたします。
時事総合ニュースで提供しております号外速報とは異なるニュース記事となります。
政治、経済、社会、国際、スポーツのカテゴリーの最新プロ記者向けの記事を即時にメールでご確認いただけます。
また、号外速報と同じく、同一事案に対して複数回VIP速報が届く場合がございます。同時に、日によって配信本数をも異なりますことをあらかじめご了承ください。
対応機種について
■スマートフォン
iPhone：iOS11以降のSafari、Google Chrome最新版
Android：Ver-5以降のGoogle Chrome最新版（スマートフォン対応の制作時のみ）
■タブレット
iPad：iOS11以降のSafari、Google Chrome最新版
Androidタブレット：Ver-5.0以上のGoogle Chrome、Firefoxの各最新版
â– PC/Mac
Windows（7以降）：InternetExplorer 11、Microsoft Edge･Google Chrome･Firefoxの各最新版
Mac（OS10.10以降）：Safari10以上、Google Chrome･Firefoxの各最新版
決済方法について
  • NTTドコモ spモード コンテンツ決済サービス
  • auかんたん決済
  • ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い
  • クレジットカード決済（Visa/Master/JCB/AMEX/Diners）

に対応しております。
■課金のタイミングについて
  • 有料サービスの情報料は、購読申込日と2ヶ月目以降は毎月1日に課金処理が実行されます。
  • なおすべての決済手段において、有効期間中に解約手続きがなされた場合も日割り計算による減額は行いません。
  • また、解約･再登録を繰り返された場合は登録回数分の情報料が発生します。
時事通信ニュースの利用にお金はかかりますか？
サービス内容について教えてください。
時事通信ニュースは基本閲覧は無料です。さらに充実したニュースのご利用のために、以下の有料サービスを提供しております。
■時事総合ニュース（税込110円/月）
速報メールサービスの「号外速報」がご利用いただけます。また長文のニュースについて、全文ご覧いただけます。
「号外速報」につきましては、こちらをご覧ください。
■VIP速報（税込1100円/月）
プロ向けのニュース速報の「VIP速報」がご利用いただけます。
「VIP速報」につきましては、こちらをご覧ください。

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号外速報のご利用方法について
  • 号外速報のご利用はコチラから

    時事総合ニュース（月額110円（税込））

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  • iPhone（ドコモspモード契約済み）で、時事総合ニュース（月額110円（税込））に有料会員登録及び号外速報の配信設定を行っていただいた後も号外速報を受信いただけない場合、メッセージR（リクエスト）の設定が完了していない可能性がございます。
    メッセージRの受信設定につきましては、dメニュー内のお客様サポートのメール設定にて行っていただけますようお願い致します。

    ※ご参考
    メッセージR（リクエスト）受信設定方法について
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    VIP速報（月額1,100円（税込））

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  • 携帯電話会社の迷惑メールフィルターの設定に寄る可能性もございます。
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