X(Twitter)やInstagramでフォローなどのアクションを条件に参加したユーザーに抽選でプレゼントを贈るといったキャンペーンを実施可能です。
当選条件の確認や当選者の抽選などの作業を自動化することが可能です。
自社で運営している複数のInstagramアカウント、Facebookページ、X(Twitter)アカウントの投稿予約、コメントの一元管理を可能にします。また、上長の許可がなければ投稿されない承認ワークフローなど運用するための体制を整えられます。
リプライや要望を自動取得し、すばやいコメントも可能に。特定ワードについて発言したユーザーへのアクティブサポートも実現します。
主要なソーシャルメディア X(Twitter)、Instagram、Facebook、LINE、YouTube、Pinterest、ブログ、Tik Tok）に対応し、日本最大のアカウントデータを蓄積しています。
自社や競合アカウントのファンの増減、投稿分析、ファン属性分析もできます。また、当選者を自動抽出するキャンペーン機能や、インフルエンサー調査も可能です。
日本最大級の口コミデータの中から、特定キーワードについての口コミを、独自テキスト処理エンジンで素早く分析します。
発言が急増時には何故話題になっているかも分かるアラートメールを送信、炎上察知することができます。
資生堂の社名を冠する化粧品ブランド「SHISEIDO」では、各国や地域のお客さまへ寄り添ったコミュニケーションを行うために複数のソーシャルメディアを活用しています。
SNSを通してユーザーをより深く理解し魅力ある情報を発信していくために、Social Insightで投稿ごとの反応や発言をタイムリーかつ継続的にウォッチし分析を行っています。全国へ展開を拡大している店舗アカウントの一括管理・運営にもSocial Insightを活用しています。
ゲームの世界では、新作ゲームをリリースした直後のユーザー反応によってヒット作となるどうかが決まると言われています。
カプコン様は、Social Insightを導入し、各ゲームタイトルのマーケティング施策が当たっているのか、キャンペーンに修正が必要なのかどうかを、反響を元に素早く検証して、マーケティングの改善を実施しています。
ご導入後は4段階のサポート体制と、
お悩みにあわせた複数の窓口をご用意しております
基本的な分析を実施するための設定や、チームの業務効率化の項目を一緒に設定します
データの読み解き方から改善方法の考え方まで実例を用いてご案内します
SNSキャンペーンの種類や考え方の解説から実施・分析方法までご案内します
専任のカスタマーサクセス担当が、新機能や更なる活用法をご案内します
サイト上に掲載している情報はほんの一部です。
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資料の内容
・導入企業
・Social Insightが選ばれる理由
・Social Insightが解決出来る課題
・業務の効率化
・導入後のサポート
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