A IA do Slack facilita a programação de destaques diários dos seus canais mais importantes, para que você possa ficar na mesma página que a sua equipe sem precisar ler todos os capÃtulos.
Agentforce no Slack
Capacite cada funcionário com o Agentforce no Slack.
Inclua agentes no fluxo de trabalho. Com base em dados de conversação no Slack, os agentes se tornam mais inteligentes e prestativos à medida que interagem com sua força de trabalho como um membro da equipe.
“Nossa equipe adora a rapidez com que encontra respostas usando a IA do Slack, o que permite uma tomada de decisão mais rápida e um foco maior no trabalho que realmente causa impacto.â€
“Durante o programa piloto, experimentamos em primeira mão os grandes ganhos de produtividade que a IA do Slack poderia gerar para nossos negócios.â€
“Estou usando a IA do Slack há apenas um mês, mas ela já me ajudou a encontrar respostas rapidamente inúmeras vezes e está me fazendo economizar pelo menos 30 minutos por dia.â€
"Com a IA do Slack, posso simplesmente localizar qualquer informação e contexto que eu esteja buscando. É menos uma preocupação para mim.â€
Embora o Slack não seja a única ferramenta com tecnologia de IA que existe atualmente, há alguns aspectos que tornam a IA do Slack diferente das demais.
Os dados da empresa são uma fonte confiável de conhecimento. Os clientes acumularam muito contexto valioso no histórico de conversas compartilhadas das organizações, mas estão apenas começando a descobrir o que podem aprender. A IA do Slack ajuda as pessoas a encontrar essas informações imediatamente e com facilidade.
A pesquisa empresarial permite que você explore dados de todos os apps, bancos de dados e repositórios da sua organização, tudo isso com a pesquisa com tecnologia de IA do Slack. Você pode encontrar informações do Google Drive e do GitHub, por exemplo.
Os dados de clientes não são usados para treinar grandes modelos de linguagem (LLMs), e os fornecedores de LLM não têm acesso a esses dados. Os LLMs são hospedados diretamente na nuvem privada virtual AWS do Slack, garantindo que o envio dos seus dados não ocorra fora da barreira confiável do Slack. Saiba mais aqui.
A IA do Slack pode resumir instantaneamente as conversas em canais e cÃrculos, fornecer destaques diários e encontrar as respostas e as informações de que você precisa em segundos.
O Agentforce gera respostas com base nos seus dados do Salesforce e nas conversas no Slack, oferecendo uma visão mais rápida e abrangente das tarefas em que você está trabalhando, exatamente onde você já trabalha.
*Fonte: com base em uma análise interna durante a fase piloto dos recursos da IA do Slack (destaques de canais, resumos de conversas e respostas da pesquisa de IA)
