2025’te İlham Alınacak En İyi 19 Ürün Sayfası Tasarımı Örneği

Bir çevrimiçi mağaza açtığınızda ürün sayfalarınızın çekiciliği kritik önemde olur. Kullandığınız içerik, görseller, grafikler, renkler, kelimeler ve tipografi, tüm e-ticaret web sitelerinin kalbini oluşturur ve ziyaretçileri müşterilere dönüştürebilir.

Ürün sayfalarına, anasayfa, Hakkımızda sayfası veya mağazanızın diğer bölümlerinden daha fazla zaman ayırın. Ürün sayfalarınızın temel özelliklerini geliştirerek, ürününüzün faydalarını vurgulayan ve ziyaretçiyi satın almaya ikna eden görselleri, açıklamaları ve etkileşimli unsurları iyileştirin.

Bir e-ticaret platformunda ürün sayfaları oluşturduğunuzda, tasarım seçenekleri konusunda geniş bir yelpazeye sahip olursunuz. İşte kararlarınızı yönlendirmek ve bir sonraki ürün sayfası tasarımında ilham almanız için, en iyi e-ticaret ürün sayfalarından bazı örnekler ve neden başarılı olduklarına dair açıklamalar.

Ürün sayfası nedir?

Ürün sayfası, çevrimiçi mağazanın bir bileşenidir. Potansiyel müşterilerin bir ürünün özellikleri, faydaları ve fiyatı hakkında bilgi edindiği yerdir. Ürün sayfaları ayrıca web sitesi ziyaretçilerini satın alma kararına yönlendirir.

Temel ürün sayfaları, kullanıcıların boyut ve renk gibi seçenekleri seçmelerine ve ürünleri sepete eklemelerine olanak tanıyan etkileşimli unsurlar içerir.

Çoğu ürün sayfası, yüksek kaliteli ürün görselleri, detaylı açıklamalar, müşteri yorumları ve ürün karşılaştırmaları gibi bilgilendirici içeriklerle bu temel işlevlerin ötesine geçer.

İyi tasarlanmış ürün sayfaları, yalnızca detayları listelemekle kalmaz, aynı zamanda bir ürünün sorunları nasıl çözebileceğini veya bir müşterinin yaşamını nasıl geliştirebileceğini gösterir.

Günümüzün en iyi ürün sayfaları, daha etkileşimli ve kişiselleştirilmiş hale gelmektedir. Videolar, 3D modeller veya artırılmış gerçeklik gibi unsurlar, müşterilerin bir ürünü daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir. Ayrıca, kişiselleştirilmiş öneriler veya canlı sohbet desteği sunarak mağaza deneyimini taklit edebilirler.

En iyi ürün sayfaları: 19 dikkat çekici örnek

Şimdi Shopify kullanılarak oluşturulan en iyi ürün sayfalarına bakalım ve bunların ikna edici ürün hikayeleri anlatma, müşterilerle bağlantı kurma ve satışları artırma şekillerini inceleyelim.

1. Master & Dynamic
2. Figs
3. Kit and Ace
4. Love Hair
5. Dr. Squatch
6. Holstee
7. Kettle & Fire
8. Hiya
9. Studio Neat
10. Leesa
11. Outdoor Voices
12. Luxy Hair
13. PooPourri
14. Rocky Mountain Soap
15. United By Blue
16. Sixty-Nine
17. Manitobah Mukluks
18. Perfect Keto
19. Johnny Cupcakes

1. Master & Dynamic

Master & Dynamic, ürün sayfasında kablosuz kulaklıklarının müşteri dönüşümlerini artırmak için bilinen en iyi stratejileri uyguluyor.

Ürün açıklaması, yalnızca teknik detaylara odaklanmak yerine, ilişkilendirilebilir faydaları vurguluyor. Müşteriler, "favori şarkıları daha önce hiç duymadıkları bir şekilde duymak" ve "birçok yolculuk, iş günü ve müzik seansı boyunca kablosuz kulaklıkla" keyif almanın ne demek olduğunu kolayca hayal edebiliyor.

Teknik bilgiye meraklı müşteriler için basit ama kapsamlı bir teknik özellikler listesi de mevcut. Tereddüt eden alıcılar için ise, kulaklıkları mağazadaki benzer ürünlerle karşılaştırma seçeneği sunuluyor.

Diğer tasarım özellikleri arasında:

• Önemli ürün detaylarının yakın çekim görselleri ile birlikte, ürünün kullanımını gösteren yaÅŸam tarzı fotoÄŸrafları.
• Öne çıkan ürün özellikleri simgelerle vurgulanıyor.
• Ziyaretçilerin Özellikler ve Teknik Özellikler gibi bölümlere atlamasına olanak tanıyan baÄŸlantılar.
• Kulaklıkları sepete eklemeyi basit hale getiren büyük bir buton.
• Tamamlayıcı ürünler ve aksesuarların yer aldığı bir carousel (reklam döngüsü), çapraz satış fırsatları yaratıyor.

2. Figs

Doğrudan tüketiciye sağlık giyimi markası Figs, şık kesimi ve dayanıklılığı ile biliniyor. Müşterileri, ürünün üstün konforu ve görünümünün işlevsellikten ödün vermediğini hissetmelidir.

Figs’in ürün sayfaları alıcı güvenini artırmak için net, hedeflenmiş bilgileri yüksek enerjili içerikle dengeliyor, bunu yaparken sağlık sektöründeki kariyerin yoğunluğunu referans alıyor.

Ürün görselleri, modelleri dinamik pozlarda gösterirken, otomatik oynatılan bir GIF, ürün geliştirme görüntülerini acil durum ekiplerinin bir kazaya koştuğu sahnelerle birleştiriyor.

Ürün sayfasındaki metin de benzer şekilde temaya uygun. Özellikler tıbbi terimlerle ifade edilirken, ürün kalitesiyle ilgili iddialar güven veriyor: “Her şeye dayanacak şekilde tasarlandı.” Tescilli isimler (örneğin “özel FIONx™ kumaşımız”) teknik uzmanlık hissi veriyor.

Diğer sayfa taktikleri arasında:

• Birçok iÅŸ kullanımına uygun, özelleÅŸtirilmiÅŸ kumaÅŸa isim iÅŸleme seçeneÄŸi de dahil olmak üzere geniÅŸ bir renk ve boyut yelpazesi.
• Alıcıları “bunu giy” ve “üniformanızı tamamlayın” ÅŸeklinde teÅŸvik eden kapsamlı bir çapraz satış bölümü.
• Kullanıcıları ilgili ürün katalog sayfalarına yönlendiren “Daha fazla alışveriÅŸ yap” butonları,.

3. Kit and Ace

Minimalist tasarımın ön planda olduğu spor giyim markası Kit and Ace’in ürün sayfalarında ince teşvikler öne çıkıyor. Ürün sayfası, tasarımında indirimleri başarılı bir şekilde tanıtırken, baskıcı bir his vermeden markanın prestijini koruyor.

Alışveriş butonunun üzerinde yer alan bir madde, alıcılara sepetlerinde indirim uygulanacağını bildiriyor, ancak tam miktarı açıklamıyor. Böylece alıcıları ürünleri sepete eklemeye teşvik ediyor ve onları satış hunisinde ilerletiyor.

Diğer promosyon özellikleri arasında:

• Birden fazla ürün sayfasını gezmeye teÅŸvik eden küçük bir kaydırma baÅŸlığı
• Ä°ndirimli fiyat, yüksek kontrastlı kalın bir renkte gösterilirken, orijinal perakende fiyatı karşılaÅŸtırma için görünür
• Ä°lk kez alışveriÅŸ yapan müşterilere ek indirim sunan bir pop-out

4. Love Hair

Love Hair’in Revitalizing Shampoo ürün sayfası, sosyal kanıt ile dolup taşıyor—ürünün popüler ve saygın olduğuna dair bir kanıt.

Bir ürünün popülaritesinin kanıtı, alıcıların satın alma kararlarında kendilerini daha güvende hissetmelerine yardımcı olabilir, özellikle de ürün sayfası tasarım özellikleriyle birleştirildiğinde, örneğin:

• AlışveriÅŸi mümkün olduÄŸunca eriÅŸilebilir hale getiren, yüksek dönüşüm oranına sahip Shop Pay dahil olmak üzere çeÅŸitli ödeme seçenekleri
• Ãœrünü neden sevdiklerini açıklayan influencer videosu 
• Ãœrün tanıtım videosu
• Müşteri sorunlarını ve ürünün bunları nasıl çözdüğünü özetleyen kısa madde iÅŸaretleriyle düzenlenmiÅŸ bir ürün açıklaması
• Belirgin bir müşteri yorumu alıntısı
• SSS bölümü
• Yıldız derecelendirmeleri ile arama yapılabilen müşteri yorumları
• Temel ürün bilgileri ve bir Sepete Ekle butonunun bulunduÄŸu sabit yan çubuk

5. Dr. Squatch

Dr. Squatch’in ürün sayfaları, alıcıları her ziyarette birden fazla ürün satın almaya ikna etmek üzere tasarlanmıştır. Erkek kişisel bakım markası, kullanıcıların sepete daha fazla ürün eklemesi için birçok fırsat yaratıyor:

• Bir tıklama ile ürün miktarını artırma
• Harcamalarınızı artırarak indirim ve hediye almanızı saÄŸlayan “paketinizi oluÅŸturun” özelliÄŸi
• Abone olarak yeni teslimatlar için indirim almak

6. Holstee

Holstee’nin kart destesi için ürün sayfası, ürünün hikayesini derinlemesine metinle anlatıyor. Ayrıca, popüler ürün sayfası unsurlarını da kullanıyor, örneğin:

• Müşterileri diÄŸer son alışveriÅŸleri hakkında bilgilendiren bir pop-up
• Paket ve tasarruf seçeneÄŸi
• Farklı kullanım durumlarını yakalamak için geniÅŸ bir ürün fotoÄŸrafçılığı yelpazesi
• Ãœrünün arkasındaki konsepti açıklayan bir video
• Ãœrün geliÅŸtirme geçmiÅŸi ve sürdürülebilirlik taahhüdü
• Her zaman sayfada bulunan bir sepete ekle butonu
• Ä°ndirim karşılığında maÄŸaza üyesi olmaya teÅŸvik etme

7. Kettle & Fire

Kettle & Fire, iki yıla kadar kilerinizde saklayabileceğiniz kemik suyu ve çorbalar satıyor. Ürün sayfaları, kullanıcıların çoklu paket satın alarak veya tekrar teslimatlar için abone olarak tasarruf etmelerine olanak tanıyan çeşitli satın alma seçenekleri sunuyor.

Potansiyel tasarruflar sürekli olarak vurgulanırken, diğer dikkat çekici sayfa unsurları arasında:

• Belirgin bir müşteri yıldız derecelendirmesi
• “Öğünler arasında tok kalın” gibi bir fayda içeren kısa, öz ürün açıklaması
• Kısa madde iÅŸaretleriyle tanıtılan ürün aboneliÄŸi özelliÄŸi
• Paket sayısı sipariÅŸ seçenekleri ile potansiyel tasarrufların vurgulanması
• Potansiyel tasarrufları vurgulayan bir satın alma butonu

8. Hiya

Hiya, çocuklar için multivitaminler satıyor, bu da tasarım açısından bir zorluk oluşturuyor: Çocuk dostu ürün sayfaları oluşturmak ve aynı zamanda titiz ebeveynlerin ihtiyaçlarını karşılamak.

Hiya’nın çözümü, basit görsel illüstrasyonlarla sunulan bir dizi ürün karşılaştırma bölümüdür. Ebeveynler, Hiya’nın ve rakiplerinin ürünleri arasındaki temel farkları hemen anlayabilir, tüm içerik Hiya’yı üstün bir seçenek olarak konumlandırıyor.

Sayfa ayrıca her siparişin bir çıkartma dekorasyon paketi içerdiğini belirtmektedir. Bu paket çocuklar için eğlenceli bir aktivite sağlarken, ek avantaj Hiya’nın son kullanıcıyı düşündüğünü gösteriyor.

Diğer tasarım özellikleri arasında:

• Sadece abonelikle ödeme seçeneÄŸi, bu da müşteri başına daha fazla gelir yaratıyor
• Ä°lk sipariÅŸlerde büyük indirim, bu da satın alma teÅŸviÄŸi oluÅŸturuyor
• Ãœrün boyutları “her çocuk için” ölçülerek seçim sürecini basitleÅŸtiriyor
• Gerçek yaÅŸamdan müşteri yorumunu içeren bir video
• Ebeveyn sorularını önceden tahmin eden kapsamlı bir SSS bölümü

9. Studio Neat

Kırtasiye malzemeleri üreticisi Studio Neat, alıcıları aşırı mühendislik harikası tükenmez kalemlerinin özellikleri hakkında bilgilendirmek için göze çarpan bir video kullanmayı tercih ediyor.

Videoyu tamamlamak için, ürün görselleri, açıklamaları ve simgeler, kalemin geliştirilmesinin benzersiz yönlerini (“piyasada gerçek bir 'tık' eylemine sahip tek metal mekanizma”) ve faydalarını (“Tık tık yapmak son derece tatmin edici.”) vurguluyor.

Alıntılar ve uygun şekilde yerleştirilmiş bağlantılar, kullanıcıları mürekkep yedekleri veya uyumlu bir defter gibi ilgili ürünlere yönlendirirken, yaşam tarzı fotoğrafları ürünü çeşitli günlük ortamlarda gösteriyor.

10. Leesa

Leesa, doğrudan tüketiciye yönelik bir yatak şirketidir. Ürün sayfası, iki şeyi vurgulamak için tasarlanmıştır: sosyal kanıt ve çapraz satış.

Sosyal kanıt, Sleep Foundation ve Mattress Advisor gibi sektör uzmanlarından gelen alıntılarla sağlanırken, sayfanın yan çubuğu, ziyaretçilerin tamamlayıcı ürünleri sepete eklemesini kolaylaştırıyor.

Diğer sayfa tasarım detayları arasında:

• Sayfanın üst kısmında sabit bir Sepete Ekle butonu
• Ãœrün bilgilerini faydalar ve önerilen kullanımlar olarak sıralayan sekmeler
• Ä°ndirimler ve bonus tekliflerin açıkça vurgulanması
• Özellikleri göstermek için metin ve diyagramlarla birlikte ürün görselleri
• Ä°liÅŸkili ürünleri bir tıklama ile sepete ekleme özelliÄŸi
• Sanal asistan sohbet özelliÄŸi

11. Outdoor Voices

Outdoor Voices, günlük giyimde kullanılabilecek spor giyim ürünleri satan bir markadır. Ürün sayfaları, hedef kitle için daha ulaşılabilir hale getiren, dergi kalitesinde fotoğraflar içerir.

AlışveriÅŸ yapanlar,  temiz ve iÅŸlevsel sayfa tasarımı sayesinde ürün bakımı, ürün özellikleri ve ödeme seçenekleri gibi bilgileri bulmakta zorluk çekmezler—diÄŸer yandan Sepete Ekle çaÄŸrısı da belirgindir.

12. Luxy Hair

Luxy Hair, insan saçından yapılmış saç kaynakları satıyor, ayrıca bu ürünler geniş bir renk ve uzunluk yelpazesine sahip. Bu çeşitlilik çevrimiçi alıcılar için potansiyel olarak kafa karıştırıcı bir durum yaratıyor.

Ürün varyasyonlarını iki kategoriye ayırarak ve kullanıcıların seçimlerini doğrulamalarına olanak tanıyarak, bu ürün sayfası seçim felcini önlüyor. Güven verici bir özellik, bir renk örneği sipariş etme imkanı sunarken, diğer bir özellik de ziyaretçilerin ürünü sanal olarak denemelerine olanak tanıyor.

Viral deneme butonunun sepete ekle butonunun üzerinde (ancak daha düşük kontrastlı bir renkte) yer alması, satın almaya henüz hazır olmayanlar için uygun bir sonraki adım sunuyor.

13. PooPourri

PooPourri’nin ürünleri, utandırıcı bir konuyu eğlenceli ve esprili bir şekilde ele alıyor ve ürün sayfaları da aynı enerjiyi yansıtıyor. Müşterilere, bir tuvalet spreyi alıp almayacaklarına karar vermeleri için gerekli bilgileri vermek amacıyla, mizahi videolar ve özlü ürün açıklamaları kullanıyor.

Hoş bir ilave de “İnternet Konuştu” başlıklı bölümdür, bu bölümde markanın amiral gemisi ürünlerinin popüler yorumları sergileniyor. Her yorum, ziyaretçiyi doğrudan o ürünün sayfasına yönlendiren bir buton içeriyor.

14. Rocky Mountain Soap

Rocky Mountain Soap, doğal vücut bakım ürünleri satan bir perakendecidir ve müşterilerinin sağlıklı, yüksek kaliteli ürünler istediğini bilir. Ürün sayfaları, bu ana faydaları öne çıkaran simgelerle birlikte özlü ve bilgilendirici açıklamalar içerir: GMO içermeyen, yalnızca insanlar üzerinde test edilen, vegan ve %100 doğal. Bu özellikler müşterilerin Rocky Mountain’ın vücut bakım ürünlerini seçme nedenlerinden biridir, bu yüzden bunları mümkün olduğunca tanıtmak mantıklıdır.

Rocky Mountain Soap’un ürün sayfalarının başka bir ikna edici unsuru da yerleştirilmiş müşteri yorumlarıdır. Bir ürün satın alırken kararsız kalırsanız son yorumları kolayca gözden geçirebilirsiniz. Neredeyse tüm tüketiciler, alışveriş yapmadan önce yorumları okur, özellikle de ilk kez satın alırken, bu nedenle olumlu yorumlar alıcı kaygısını azaltmanın kesin bir yoludur.

15. United By Blue

United By Blue, dünya su yollarındaki çöpleri ortadan kaldırma misyonunu üstlenmiştir. Her satın alınan ürün için, okyanuslardan bir kilo çöp çıkarır.

Ürün sayfaları, United By Blue müşterilerinin satın alımları aracılığıyla temizlemeye yardımcı olduğu çöp miktarını takip eden bir canlı sayaç ile bu hedefi günceller. Çevresel veya sosyal bir amaca bağlılık sergilemek, marka değerlerinizi müşterilerinizle uyumlu hale getirmeye yardımcı olabilir.

Diğer ürün sayfası unsurları şunlardır:

• Kullanıcıların doÄŸru bedeni bulmasına yardımcı olan bir beden tablosu
• Bir satış artırma ve çapraz satış döngüsü
• GeniÅŸ filtreler aracılığıyla aranabilir müşteri yorumları

16. Sixty-Nine

Sixty-Nine’ın ürün sayfaları, ziyaretçilerin ilgisini çekmek için dinamik unsurlar kullanıyor. Ürün görselleri ekranda kayarken, logo dönüyor ve Sepete Ekle CTA'sı cazip bir şekilde yanıp sönüyor.

Ürün sayfaları, e-ticaret web sitelerinin ana bileşeni olduğundan, Sixty-Nine, anasayfasını da dinamik bir ürün kataloğuna dönüştürdü. Böylece web sitesinin en önemli alanı ziyaretçileri satın alma deneyiminden uzaklaştırmadan satış hunisine yönlendiriyor..

17. Manitobah Mukluks

Manitobah Mukluks, satın alma kararlarını etkilemede sosyal kanıtın gücünü anlayan bir markadır, özellikle ürün pahalı olduğunda. Bu ürün sayfası, alıcıların ürünü çeşitli günlük durumlarda görmelerine olanak tanıyan müşteri tarafından gönderilen fotoğrafları ve yorumları kullanıyor. Bu strateji, ürünün faydasını ve değerini canlı bir şekilde tasvir etmeye yardımcı olarak alıcıların ürünü kendi yaşamlarının bir parçası olarak hayal etmelerini kolaylaştırıyor.

Ürün videoları, önerilen tamamlayıcı ürünler ve SSS bölümü, bu etkili ürün sayfasını tamamlıyor.

18. Perfect Keto

Perfect Keto, popüler keto dostu atıştırmalıklar sunar. Nola Bar’larının ürün sayfası, müşterileri şu unsurlarla çekiyor:

• Atıştırmalık barların faydalı olabileceÄŸi çeÅŸitli durumlar hakkında basit rehberlik, dikkat çekici illüstrasyonlar
• Ä°lk kez alışveriÅŸ yapan müşterilere ek indirim sunan bir pop-out
• Tekrarlayan sipariÅŸler için indirimli bir abonelik dahil olmak üzere çoklu ödeme seçenekleri
• Ãœrün faydalarını birkaç kelimeyle ifade eden süper özlü açıklamalar
• Her ürün için ÅŸeffaflık saÄŸlayan basit, net tarifler

19. Johnny Cupcakes

Johnny Cupcakes’in ürün sayfaları, “dünyanın ilk tişört fırını” olma değer önerisine sadıktır. Ürün açıklamaları, yeni stilleri “taze pişirilmiş” olarak adlandırmak gibi kelime oyunlarıyla bu temayı referans alır, talebe göre baskı tişörtleri ise “siparişle pişirilir.”

Diğer ürün sayfası optimizasyon özellikleri arasında, 200 dolarlık harcama yapıldığında hediye çorap gibi satış artırma teşviklerini tanıtan bir banner yer alıyor. Bu banner ziyaretçi bir ürünü sepete eklediğinde vurgulanıyor. Satın alma butonuna tıkladıktan sonra, sepet bir yan çubukta beliriyor ve bir “harcama ölçer” ile müşterinin hediye kazanmaya ne kadar yaklaştığı gösteriliyor.

Ürün sayfası tasarımı: En iyi uygulamalar

Ürün sayfaları, e-ticaret işletmelerinin itici gücüdür. Bir çevrimiçi mağazanın en önemli sayfalarıdır, çünkü:

• Müşterilerin sorularını ve endiÅŸelerini yanıtlar
• Müşterilerin maÄŸazanızı arama motorlarında bulmalarına olanak tanır
• Müşterilerieri ürünleri sepete eklemeye ikna eder

Bu nedenle, bunları doğru bir şekilde oluşturmak son derece önemlidir.

Daha iyi ürün sayfaları ve Çok Yakında sayfaları oluşturmak için bazı ipuçları ve öneriler:

Ürün sayfasında en iyi UX uygulamalarını kullanın

Nielsen Norman Group, yüzlerce e-ticaret ürün sayfasını analiz ettiğinde, başarılı sayfaların neredeyse her zaman aşağıdaki temel kullanıcı deneyimi unsurlarını içerdiğini bulmuştur:

• Açıklayıcı ürün isimleri
• Tanımlanabilir ürün görselleri
• Ãœrün görsellerinin yakınlaÅŸtırılmış görüntüsü
• Ek ücretler dahil fiyat
• Renk ve boyut gibi net ürün varyant seçimleri
• Ãœrün mevcudiyeti
• Bir öğeyi sepete ekleme yolu ve öğenin eklendiÄŸine dair net geri bildirim
• Kısa ve bilgilendirici ürün açıklaması

Bunların ötesinde, iyi ürün sayfası UX’i, aÅŸağıdaki gibi taktikler kullanarak ürün bilgilerini eriÅŸilebilir ve ikna edici hale getirmekle ilgilidir. 

Yüksek kaliteli ürün görselleri kullanın

Tüketicilerin %75’inin ürün görsellerinin bir ürün sayfasının en önemli kısmı olduğunu düşündüğünü biliyor muydunuz? Müşteriler sayfanıza geldiğinde, onlara büyük, net görseller gösterin; böylece ürününüzü hayal edebilir ve gerçek hayatta nasıl kullanılacağını düşünebilirler.

İdeal olarak, ürünleri sergilemek için iki tür görsel eklemelisiniz:

• Ãœrünleri nötr bir arka planda yakalayarak eÅŸsiz satış noktalarını vurgulayın
• Ãœrünün faydalarını kullanımda göstermek için yaÅŸam tarzı fotoÄŸrafları çekin

Etkileşimi ve ürün sayfası dönüşümlerini artırmak için videolar veya 360 derece görüntüler eklemeyi düşünün.

İkna edici ürün açıklamaları yazın

Ürün fotoğraflarını, ürünlerinize sahip olmanın faydaları hakkında basit bir dille ikna edici bir hikaye anlatan açıklamalarla destekleyin.

Harika ürün açıklamaları, ideal müşteriyi göz önünde bulundurarak yazılır; onların perspektifine hitap eder ve tanıdık bir kelime dağarcığı kullanır.

Çoğu müşteri, kısa paragraflara ve madde işaretlerine iyi yanıt verir, ayrıca şunları da ekleyebilirsiniz:

• Ãœrün spesifikasyonları
• Teknik bilgiler
• Özellik belgeleri ve beden tabloları
• KataloÄŸunuzdaki benzer ürünlerle karşılaÅŸtırmalar

Canlı sohbet penceresi ekleyin

İyi bir ürün sayfası, ürünle ilgili soruları tahmin etmeli ve yanıtlamalıdır. Ancak, her zaman daha spesifik bilgilere ihtiyaç duyan ve işletmenizle iletişim kurmak isteyen bazı potansiyel müşteriler olacaktır.

Canlı sohbet, telefon görüşmesinin baskısı veya rahatsızlığı olmadan site ziyaretçilerinin sizinle gerçek zamanlı olarak etkileşimde bulunmasına olanak tanır. Potansiyel bir müşteri canlı sohbet penceresi ile satış temsilcilerine kolayca ulaşabilir, yanıtlarını alabilir ve satın alma işlemini gerçekleştirebilir.

💡 Shopify mağazanıza bir canlı sohbet uygulaması ekleyin ve yapay zekanın gücünden yararlanın.

Müşteri değerlendirmelerini ve sosyal kanıtı gösterin

Ürün yorumları, müşteriler için büyük önem taşır. Kaç tane olduğu, ne kadar olumlu olduğu ve ne kadar güncel olduğu insanların görüşlerini etkileyebilir. Eğer e-ticaret ürün sayfalarınızda müşteri yorumları ve değerlendirmeleri gösterilmiyorsa, müşteriler bu bilgileri bulmak için diğer web sitelerine gidebilir—ve orada ne göreceklerini kontrol edemezsiniz.

Peki, çözüm nedir? Müşteri geri bildirimlerini doğrudan ürün sayfalarına yerleştirin. Böylece, müşteriler bunun için arama yapmak zorunda kalmaz.

Yorumlarınızı daha etkili hale getirmenin bazı basit yolları:

• En iyi yorumları sergileyin: En olumlu yorumları öne çıkarın. Bu yorumlar, bir müşterinin dikkatini çekebilir ve ürününüzün en iyi yönlerini görmelerine yardımcı olabilir.
• Müşterilerin düşüncelerini paylaÅŸmalarını isteyin: Müşterilerinizi indirim kodu gibi bir ödülle yorum bırakmaya teÅŸvik edin. Böylece daha fazla geri bildirim alabilir ve müşteri görüşlerine deÄŸer verdiÄŸinizi gösterebilirsiniz.
• Olumsuz yorumları hızlıca ele alın: EÄŸer bir müşteri memnun deÄŸilse, yorumuna hızlı ve profesyonel bir yanıt verin. Böylece müşteri deneyimlerine önem verdiÄŸinizi ve iÅŸleri düzeltmeye istekli olduÄŸunuzu gösterebilirsiniz.

Ürün sayfalarınızı Shopify ile oluşturun

Ürün sayfaları, müşterilerin sizden alışveriş yapmayı isteyip istemeyeceklerini anlamak için ziyaret ettikleri bir yerdir. İyi görünen ve satışları artıran ürün sayfaları oluşturmak için deneyimli bir tasarımcı olmanıza gerek yok. Shopify ile çevrimiçi mağazanızda güzel tasarımı dönüşüm gücü ile dengeleyen ürün sayfaları oluşturabilirsiniz.

İllüstrasyon: Cornelia Li