病院の受付でキレていた人を見て

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病院の受付で怒っている人がいた。どうやらネットで予約できることを知らずにいたせいで、長時間待たされていたよう。

こんな街外れの個人病院でも、ネット予約できるところが増えている。いや、郊外だからこそなんだろう。

高齢であれば他にも病院にかかっているだろうに、予約システムのことをご存知なかったのか。

それとも、ふだんは頑健で、「わしは病院とは無縁でな」と自慢して歩くタイプか。


すぐキレる高齢者にならないため、今できること


待合室には小さい子もいたよ。シニア叔母さんの私でさえストレスフルな状況だったから、子供ならなおさらだったろう。

おじいさん……とは言え声が大きかったからね。あれは威圧感がある。

あるていど受付の女性を責めたら気が済んだようで、大人しく座っていた。多少ばつが悪そうにも見えた。

はじめから黙って待ってればいいんだ。知らなかったのは自分であり、病院のせいじゃないんだから。