Kontrolowanie
Kontrolowanie – w wąskim rozumieniu oznacza sprawdzanie zgodności z ustalonym standardem (np. kontrolowanie poziomu wody w rzece), w szerokim oznacza także sprawdzanie zgodności ze standardem i czynny nadzór nad jego przestrzeganiem (np. kontrolowanie pojazdu, utrzymywanie kontroli nad klasą w szkole itp.). W obu przypadkach punktem wyjścia jest określenie stanu pożądanego – wyznaczenie normy[1].
Kontrolowanie jest naturalnym uzupełnieniem planowania – to porównanie założeń z ich realizacją[1].
Ze względu na etap procesu wyróżnić możemy trzy rodzaje kontroli: wstępną (bada zgodność z normami nakładów na wejściu, zanim trafią do systemu), równoległą (badającą stale sposób transformacji nakładów w wyniki w poszczególnych jej stadiach) i wyników (oceniającą końcowe efekty)[1].
Przypisy
[edytuj | edytuj kod]- ↑ a b c Dariusz Jemielniak, Dominika Latusek, Zarządzanie – teoria i praktyka od podstaw, Warszawa: Wydawnictwo WSPiZ, 2005, s. 127–130, ISBN 83-89437-50-3.