ただ、上司がこれに強硬に反対してる。
同じ発注でも、向こうが正式に注文してくれないとダメ。向こうの要求がおかしいから突っぱねろと言う。
自分はよく知らないが、過去にそうやって送ったものについて「何でウチが買うものをお前に指図されるんだ」とクレームをつけられ、問題になったことがあるらしい。
だから警戒するのはわかるけど、再三訪ねてこられ、板挟みになってるのは自分なんだよね。

「それなら上司から向こうにお伝えしてください」と頼み込んで、一度取引先に連絡してもらったんだけど、担当者が席を外してるってだけで終わった。
かけ直さないんですか？と聞いたら、「無茶な要求をしてるのは向こう、こっちはそれについて連絡して"やった"側なんだから、向こうから掛け直してくるのが筋」と譲らない。

向こうは元々かなり偉そうな会社で、前にもそういう、互いが連絡待ちをする状態が続いて揉めたことがあるんだよね。
だから絶対こっちから連絡しないと、後々揉める。そして向こうが怒鳴り込んできたら対応するのはほぼ間違いなく自分なんだけど
上司はこっちは間違ってない、向こうがおかしいんだからお前が怒鳴り返せばいいだけと譲らない。

そんな四角四面の対応して、ちょっとでもこっちの規定と違えば売らないなんて繰り返してたら商売は回らないと思うんだけど、どういえば理解してくれるんだろう。
ストレス性の病気にもなって来たし、とても疲れてきた。

>>182
クレーム来たら上司に取り次げばいい。
私は何も知りません、決定できません
上司に聞いて下さいで通せばいい。