ホテル華の湯

接客、施設、温泉すべて最高でした。部屋まで案内していただいた方の丁寧な説明と笑顔は印象的でした。館内はきれいでロビーの吹き抜けは圧巻、足湯につかりながら庭園の池の鯉（人面魚もいた）を眺めてリラックス、…

「大浴場は３０分後に清掃に入る」との事なので、かけ流しを確認して貸し切り風呂に入る事にしました。

「ランプの湯」と言う、とても雰囲気の有る浴室でした。でも・・・オーバーフローはありません。浴槽底部か…

大きなホテルだが…館内に入ると 従業員の数が少なく暗い お土産売り場にも誰も居ない…。その分気兼ねせずゆっくり入浴出来ました。お風呂の種類はとても多くて 全部に入ると湯あたりしそうです。お湯質は特別良…

口こみを見ていて、どんなホテルかと思っていましたが、結論的には良かったです。泊まった部屋は松林亭。丁寧に、明るく対応をしてもらい良かったです。
その日は、団体客がいて、お風呂は、非常に混んでいたので、…

お湯自体の印象は薄いのですが、風呂の種類が多く楽しめました。展望風呂が一番良かったです。朝に入ったのですが山の景色を見ながらの風呂は印象的でしたね。食事はかなりのボリュームでした。ただ、自分が行った時…

今回、妻と子供（小学1年と1歳8カ月）の4人で3泊、うち最初の2泊は隣部屋に両親も宿泊しました。

子供が小さいので施設が充実してる方が良いと思い華の湯を選んだところ確かに施設は良かったのですが、スタ…

ホテル華の湯は、磐梯熱海温泉の中で一番湯めぐりを堪能することが出来るホテルではないでしょうか。
浴槽の種類も多く、男女で浴室の入替もあります。
湯めぐり手形を利用しての日帰り入浴も可能です。
十分に温…

大型ホテルで接客も最高で温泉も最高でしたが

完全にリピ－タ－の自分達なんですが（8回以上）

若い従業員の人たちは凄く接客がいいのに

ベテランの従業員の人たちは仕事してません。残念です…

５月に学生の頃の友達６名で行ってきました。お部屋・建物自体とても綺麗で眺めもよかったです。２４種のお風呂は面白がって数を数えながら入りましたが・・・まぁゆっくり入るよりも次っ次っといった感じでしょうか…

旅館において商品となるものは施設、料理、サービス。華の湯さんにおいては施設においては素晴らしいものをおもちだと思います。コンベンションホール、客室、そして入れ替えせいではありますが一番の売りの数々の温…

２００４年１２月３１日、１月１日華風館に２泊させていただきました。
今回でお正月３回目ですがお風呂とお部屋がよくて今回も
宿泊しましたが今回はかなりがっかりしました。
まずお風呂が入れ替え制で１３時（…

今回、宿泊で利用しました。評価は非常によかったですよ、
客室スタッフに当たったのもあったと思いますが、確かに・・な人もいました。
一応温泉情報なので、それについて書きますと、24種類の湯舎巡りはなかな…

１５湯（今は２４湯）の時泊まりましたが、施設も立派だしお料理も美味しかったし接客も不快に感じる事はありませんでした。
今まで１？軒ほど温泉宿（磐梯熱海温泉の他の宿も含む）に泊まりましたが私的にはもう一…

以前、会社の忘年会で行きました(^_^;)
かなり綺麗なホテルでした(^_-)-☆
温泉もいい感じですよ！

従業員の接客に対する意識が低すぎる。客に頼まれてからしか行動できないような接客では・・・。朝食時に客が困っていても突っ立っているだけ、おしゃべりをしているなど、こんな質の低い従業員のいるホテルに泊まっ…