Link 购物保护

生效日期：2025 年 4 月 4 日

本《Link 购物保护条款》（以下简称“购物保护条款”）是我们（以下简称“我们”或“Stripe”）与您（进行合格购物交易的个人（定义见下文第 1 部分））达成的法律协议，旨在规范我们可能根据本《购物保护条款》酌情决定向您提供的购物保护权益（以下统称“购物保护权益”）。使用 Link 进行合格购物交易，即表示您同意受与购物保护权益相关的本《购物保护条款》约束，并且购物保护权益的任何新增内容或修改亦受本《购物保护条款》约束，而无需另行通知或征得您的同意。

《Link 消费者服务条款》 已纳入本《购物保护条款》。本《购物保护条款》中未定义的英文大写术语，均具有《Link 消费者服务条款》 中规定的含义。如果本《购物保护条款》与《Link 消费者服务条款》 之间存在任何不一致，则以本《购物保护条款》为准，且仅在不一致范围内适用本《购物保护条款》。

购物保护权益将根据我们作为指定被保险人获得的团体保险单提供。Technology Insurance Company, Inc.（以下简称“保险人”）是提供购物保护权益所依据的保险单的保险人。Cover Genius Insurance Services, LLC (dba Xcover) 是保险人的保险代理，负责保险单的签发和管理，以及与根据本《购物保护条款》向您提供的购物保护权益相关的一切事宜。Xcover 负责处理与购物保护权益相关的所有索赔管理和客户支持 - 点击此处 在 Xcover 上查看更多信息。除非本《购物保护条款》另有规定，否则团体保险单可随时根据其条款终止或到期，而无需另行通知。我们与我们的关联公司不向您承担任何与购物保护权益相关的义务，亦无义务向您支付任何款项（包括保险人拒绝或未履行购物保护权益付款）。

Stripe 根据本《购物保护条款》的规定，以提供便利和福利为目的，而向您授予购物保护权益。您确认并同意，Stripe 并非保险人、保险代理人/经纪人/生产商、理赔管理机构或理算人，因此其提供购物保护权益之行为并不构成对您（即，Link 账户客户）的任何义务。

1. 范围和资格

Link 购物保护权益目前仅适用于美国居民。[1]如果您使用 Link 从符合购物保护资格的商家处购买商品（以下简称“合格购物交易”），则该笔合格购物交易适用购物保护权益。该等购物保护权益将会免费向您提供，并受下文第 6 部分链接的保险人适用的《权益指南》中规定的《承保条款》（以下简称“承保条款”）约束。不同的州有不同《承保条款》。在本《购物保护条款》的其余部分中所称的“《承保条款》”，是指根据您居住所在州对您适用的《承保条款》。

资格判定应以销售商品的商家及相关商品等因素为依据。购买商品时使用 Link 进行支付，并不能保证您的购物交易是合格购物交易。合格购物交易始终受各类购物保护适用的《承保条款》约束。

一笔合格购物交易可在多个购物保护权益项下获得保护，但是并非所有购物保护权益均适用于每一笔合格购物交易。

2. 承保期限；终止

相关购物保护权益的承保将自合格购物交易达成时开始生效，并在《承保条款》中规定的适用期限内持续有效。不同的购物保护权益具有不同承保期限 -- 参见《承保条款》。

如果一笔合格购物交易在购物保护权益项下被纳入承保范围并受本《购物保护条款》约束，则该笔合格购物交易的承保有效期为《承保条款》中规定的针对该等购物保护权益的具体条款和详细信息指明的每项购物保护权益的相应期限。 请注意，根据《承保条款》的规定，在购物保护权益项下为合格购物交易提供的承保范围，均可能在一定期限、一定期限内的索赔次数及赔偿总额上限方面受到限制。

如果您或我们终止或删除您的 Link 账户，则：

• 所有购物保护权益将立即终止（您在该 Link 账户终止之前发起的索赔除外）；以及
  
• 对于在您的 Link 账户终止或删除之前进行的购物交易，您将无法再提出任何新的索赔。
  

我们保留随时（酌情决定）以任何理由修改或终止购物保护权益计划以及向您提供购物保护权益的权利。如果我们取消整个购物保护权益计划，或如果与购物保护权益计划相关的团体保险单到期，则我们将根据法律要求向您发出通知。

3. 提交索赔

所有索赔均须提交至购物保护权益理赔管理机构 XCover，并由其统一管理。Stripe 不负责管理或裁决您的索赔。

您提交的与索赔相关的所有信息均必须真实、准确且完整。

4. 隐私

Link 隐私政策适用于与本《购物保护条款》相关的所有数据处理。就 Link 隐私政策之目的而言，向您提供购物保护权益所涉及的第三方是 Stripe 的服务提供商。

5. 争议解决

如果您就索赔事宜有任何疑问、疑虑或投诉，请直接通过 [email protected] 联系 XCover。如果您就 Link 账户有任何疑问，请通过 support.link.com/contact 联系 Link 的消费者支持部门。

您与我们特此同意，就您与 Stripe 之间产生的任何与本《购物保护条款》相关的争议，均将根据《消费者服务条款》中的争议解决条款予以解决。《仲裁协议》适用于本《购物保护条款》。

6. 承保条款

购物保护权益受适用的《承保条款》约束。 适用于以下居民的《承保条款》：

(a) 对于纽约州居民，参见此处；以及 **
**(b) 对于所有其他各州的居民，参见此处。

本购物保护权益计划是参照金融机构信用卡持有人计划制定的。根据本《购物保护条款》，Link 已为您安排购物保护权益，以便您在使用 Link 进行购物支付时可以获得该等保护。据此，凡在保险人的《承保条款》中提及权益适用于“您”、“Link 发行卡”、“承保卡”、“持卡人”或类似表述时，均指 Link 账户的所有者。

1. 美国是指美利坚合众国的 50 个州及哥伦比亚特区。