プライバシーポリシー

株式会社サルソニード(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。 本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

  1. ユーザーからご提供いただく情報
    本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。

    • 氏名、職業、勤務先等プロフィールに関する情報

    • メールアドレス、電話番号等連絡先に関する情報

    • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報

    • ユーザーの肖像を含む静止画情報

    • ユーザーの医療資格に関する情報

    • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

  2. ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
    ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

    • 当該外部サービスでユーザーが利用するID

    • その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

  3. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
    当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

    • 端末情報(OS、端末の個体識別情報等)

    • ログ情報(IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語、アクセス日時、閲覧ページ等)

    • 位置情報

    • Cookie、ADID、IDFAその他の識別子、及び、識別子により収集し、あるいは第三者から提供を受けるウェブサイト利用情報・検索キーワード・広告の閲覧クリック数に関する履歴・閲覧時間・閲覧方法・閲覧時に利用している端末の利用情報等

第2条 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、翻訳等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

  2. ユーザーの医療資格、所属学会、経歴、勤務先等を確認するため

  3. 本サービスに関する請求、支払いとその確認等をするため

  4. ユーザーごとにカスタマイズしたサービスを提供するため

  5. ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため

  6. 広告の配信、表示及び効果測定のため

  7. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

  8. 本サービスに関するアンケート調査等へのご協力依頼のため

  9. 本サービスのメールマガジンの配信のため

  10. 本サービスの改善や新規サービスの企画、開発のため

  11. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

  12. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

  13. 本サービスの不正利用防止または不正利用に関する調査のため

  14. 本サービスの不具合の調査とお客さまへの対応のため

  15. 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

  16. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

第3条 公開情報

当社が取得した情報のうち、以下の情報はご利用される他のユーザーも閲覧することができます。ただし、取得した情報の提供範囲は、本サービス等の仕様の範囲内において変更することができます。

  • ユーザーのプロフィール情報

  • 外部サービス登録情報

第4条 外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

  1. 本サービスでは利用状況調査等のためにGoogle Analyticsを利用しています。 Google AnalyticsではCookieを使用して利用状況を収集します。 この際、IPアドレス等のユーザー情報の一部がGoogle Inc.に収集される可能性があります。 収集された情報の使用等に関する詳細は以下をご確認ください。

    1. Google ポリシーと規約
  2. 本サービスでは広告配信のためにGoogle AdSenseを利用しています。 Googleなどの第三者配信事業者はCookieを使用して、興味に応じた広告を配信します。 ユーザーは広告設定からパーソナライズ広告を無効にできます。

    1. Google ポリシーと規約
  3. 本サービスでは翻訳のためにGoogle Cloud Translation APIを利用しています。 翻訳対象となる情報(プロフィール、Before/After、記事等)がGoogle Cloud Platformに送信されます。 送信された情報の使用等に関する詳細は以下をご確認ください。

    1. Google Cloud Platform Terms of Service
    2. データの機密性保持
  4. 本サービスでは写真の補正のためにAmazon Rekognitionを利用しています。 補正対象となる写真がAmazon Web Servicesに送信されます。 本サービスではAmazon Rekognitionの利用にあたって、オプトアウトの手続きをしているため、送信された写真がAmazonの機械学習/人工知能技術の改善と開発に使用されることはありません。 その他の使用等に関する詳細は以下をご確認ください。

    1. Amazon Rekognitionの良くある質問 – データプライバシー
  5. 本サービスではAmazon Pinpointを利用しています。 本サービスでの行動履歴(閲覧ページ、閲覧日時、操作履歴、ブラウザの種類、言語、IPアドレス等)がAmazon Web Servicesに送信されます。 送信された情報の使用等に関する詳細は以下をご確認ください。

    1. データプライバシー – アマゾン ウェブ サービス (AWS)
  6. 本サービスではClarityを利用しています。 本サービスでの行動履歴(閲覧ページ、閲覧日時、操作履歴、ブラウザの種類、言語、IPアドレス等)がMicrosoftに送信されます。 送信された情報の使用等に関する詳細は以下をご確認ください。

    1. Microsoft Privacy Statement
  7. 本サービスでは決済のためにStripeを利用しています。 本サービスに関する請求、支払い情報はStripeに送信されます。 送信された情報の使用等に関する詳細は以下をご確認ください。

    1. Privacy Policy (Stripe)

第5条 第三者提供

  1. 当社は、利用者情報のうち、個人情報についてはあらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は、個人情報保護法に基づきこの限りではありません。

    1. 法令に基づく場合

    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    5. その他、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

  2. 上記第5条1項にかかわらず、次に掲げる場合に当社が個人情報を第三者に提供することについて、ユーザーはあらかじめ同意します。

    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合

    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

    3. 第4条の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合

    4. 「スペース」関連の情報

      1. ユーザーが他のユーザーの管理するスペースを閲覧した場合、当社は、当該他のユーザーに対し、当該ユーザーの閲覧情報を開示することがあります。

      2. ユーザーが他のユーザーの管理するスペースの投稿データ(動画、資料等)の視聴・閲覧を申し込んだ場合、当社は、当該他のユーザーに対し、当該ユーザーのプロフィール情報を開示することがあります。

第6条 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

なお、以下の場合には個人情報保護法に基づき、その全部または一部の開示をお断りすることがあります。

  1. ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  3. 他の法令に違反することとなる場合

第7条 個人情報の訂正及び利用停止等

  1. 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。 なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

  2. 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

  3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

第8条 Cookie等の利用

  1. 本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。 これらの技術は、ユーザー認証や統計的な利用情報を取得する目的で利用しています。 Cookieの使用を希望されない場合は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。 但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部または全部をご利用できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  2. 当社は、当社の提携事業者(広告会社、調査分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません)が、ユーザーのウェブサイト利用情報・検索キーワード・広告の閲覧クリック数に関する履歴・閲覧時間・閲覧方法・閲覧時に利用している端末の利用情報等を提携事業者から取得し、ユーザーに関する個人情報と紐づけた上で、利用目的記載の目的で利用する場合があります。

第9条 お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

〒102-0076 東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷ビル 2F
株式会社サルソニード
お問い合わせフォーム

第10条 プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更した場合には、ユーザーに通知または当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知いたします。 但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

附則

2019年01月15日 制定

2020年12月02日 改定

2023年10月01日 改定