今日は、銀座で夕食のはずだった。「TRATTORIA GANZO」というイタリアンが評判よさそうだったので、楽しみに予約しておいた。が、到着してみると、車いすだからと入店拒否された。「車いすなら、事前に言っておくのが常識だ」「ほかのお客様の迷惑になる」――こんな経験は初めてだ。

— 乙武 洋匡さん (@h_ototake) 2013年5月18日

お店はビルの２階。エレベーターはあるが、２階には止まらない仕組みだという。「それはホームページにも書いてあるんだけどね」――ぶっきらぼうに言う店主。「ちょっと下まで降りてきて、抱えていただくことは…」「忙しいから無理」「……」「これがうちのスタイルなんでね」以上、銀座での屈辱。

— 乙武 洋匡さん (@h_ototake) 2013年5月18日

乙武さんが（@h_ototake）銀座『GANZO』（@takosin）で入店を断れた件だけど、HPに「カウンター６席４名テーブル２名テーブル 各一つずつのご用意になります。２階はエレベーターが止まりません」って書いてあるじゃん。車椅子なら事前に電話確認するのが普通では？

— Opalさん (@MAGAGENE) 2013年5月18日

乙○相当攻撃司令…+250%Twitter拡散力…+150%メニューに庶民感無し…+120%銀座店舗…+80%攻撃修正値+600%　敵防御修正値-15%トータル攻撃力+585%（3ターン

— こさめさん (@emudios9600) 2013年5月18日

双方の言い分を聞きたいところだけど、店主はまだ、ネットの騒ぎを知らないと思われる。まだ営業中のはずだし。

— 麻生 望（あそぼうかぶお）さん (@aso_bo_kabuo) 2013年5月18日

で、グーグルマップを見た限り、車いすで入るには難儀するビルの入り口だし、そもそも店のキャパは12人。うち半分はカウンターって、そりゃ車いす無理そう。

— 麻生 望（あそぼうかぶお）さん (@aso_bo_kabuo) 2013年5月18日

そうですよね。たしかにお店の状況によっては、受け入れがたいケースもあるでしょう。ただ、店主の対応には、まるで“心”が感じられなかった。接客業として、あの物言いはあまりに悲しい…。 RT @kentatu: 事前に伝えなかった乙武氏にも落ち度がある。店だけを責めるのは筋違い。

— 乙武 洋匡さん (@h_ototake) 2013年5月18日

@h_ototake 乙武様、GANZOの高田晋一と申します、私のスキルがなかったばっかりに本日は御無礼申しわけありませんでした。少ないスタッフで営業しており、大変失礼なんですが、車椅子のお客様は事前に御連絡いただけないと対応しきれない作りになっております、

— 高田晋一( Ganzo)さん (@takosin) 2013年5月18日

.@takosin また、「忙しいから対応は無理」なはずなのに、店主みずから階下まで降りてきて、こちらの非をなじられたことにも驚きました。「その余裕があるなら、ご対応くださっても…」というのが正直な思いでした。もちろん、こちらもあらかじめご連絡すればよかったのでしょうが。

— 乙武 洋匡さん (@h_ototake) 2013年5月18日

別に車椅子だうがなんだろうがレストランで食べる権利はあるだろうが、ある意味でドレスコードに近い問題の様な気がするけど、それを「屈辱」と主張するのはちょっとアレだよなぁ。著名人でお店の名前を晒すとかもうね…

— kunaiさん (@kunai_) 2013年5月18日

乙武洋匡さんのレストランの入店拒否の話で、店側を批判する人は、あの人を抱えてあげるの？というツイート見て、いや、普通の飲食店ではしますよ。有名人ですよ。相手は。ぶっちゃけ、1人ならともかく2人がかりとかなら、すぐ終わるし。大手だったら、多分、しなくて呟かれたら処分ものよ。

— しょうちゃんさん (@show__chan) 2013年5月18日

大手チェーンならともかく、雑居ビルの２階なんかで回してる個人経営の店をバリヤフリーの話で吊るしあげるのは、乙武さんちょっと酷じゃないかい。

— 神戸にゃんた(ダメ)さん (@kobenyanta) 2013年5月18日

乙武はある意味強者なんだから。店名晒して人民裁判にしちゃうのはどうかなあ。

— 神戸にゃんた(ダメ)さん (@kobenyanta) 2013年5月18日

①乙武氏が、今夕、東京の「TRATTORIA GANZO」というレストランで「車イス入店拒否」に遭ったというニュースで、車イスの僕が食事に出かけるとき：１）電話での予約時に「僕が両足不能の車イスです」と前もって知らせる　２）段差の情報も尋ねる　３）車イス対応のトイレ情報も尋ねる⇒

— 横本　勝さん (@kyotoyokopon) 2013年5月18日

②４）お店の駐車スペースについて尋ねる健常者の方には思いもよらないことについても前もって尋ねます。今まで、一度も断られたこと無し。ロイヤルホストのように、２階がレストランのとき、店員が運び上げるとも言ってくれましたが、さすがの僕も、そこまでして・・・その店をパスしました。（了

— 横本　勝さん (@kyotoyokopon) 2013年5月18日

シェフが一人だけ。お客の注文とってからメインの肉料理をゆっくり温め始めて、並行して前菜やお魚やパスタの調理もしなきゃいけないわけ。階下に降りて、ってやってるとそこらの段取りが全部狂うわけ。本人とどういう話があったは知りませんが（そこは留保）、そういう事情があるのですよ。

— ひねもすのたり、のたれ死にさん (@moonlight_NTR) 2013年5月18日

すべてのお店がバリアフリーである義務はないし、一部の客を特別扱いする義務もない。

— Trevisoさん (@WrkrAnt) 2013年5月18日

店に車椅子で入るのは、未就学児連れて入ることと同じくらい「客側が配慮する」ことじゃないかな

— Trevisoさん (@WrkrAnt) 2013年5月18日

ある店で嫌な思いをしたからと言ってTLで店名まで晒すのは大人気ない。店に来た有名人を店員が晒すのとどっこいどっこいの行為だと思うよ。本当のセレブなら相互不可侵条約を結んでいるから絶対晒さないが，ちょっとだけ「意識が高い」ためにやっちゃった例ですね。

— EURO SELLERさん (@euroseller) 2013年5月18日

ホテルのレストランは大抵のお店が車椅子OKだけど、それでも他のお客さんやスタッフの通行の妨げにならん様にお店がものすごく気を遣ってるのが見ててわかるし。そこらあたり理解してない訳じゃないとは思うけど、Twitterで晒しちゃうのは軽率だと思うなあ。

— たにやんさん (@t_taniyan) 2013年5月18日

乙武さんは６０万フォロワーのすべてが善意の塊であるなんてことは思っていないよな？

— 泣くな、ケンコマ（小松田健一）さん (@kenkoma) 2013年5月18日

ゼータ武さんと店とのトラブルは当事者同士じゃないとわからないことがあるからさておき、『気に入らないターゲットを名指しで晒せば60万フォロワーがどう動くか』という意味をわかった上で、あえてそれをやる彼に恐怖を覚える。 twitter.com/siroken2/statu…

— 城継健太（しろけん）さん (@siroken2) 2013年5月18日

TRATTORIA GANZOの件。おそらく乙武さんは詳細を話すだろう。かなりひどい言葉と態度だったのだと推察できるが、事実は当事者しかわからないので、乙武さんのコ メントを待つしかないし、絶対に第三者が罵詈雑言、誹謗中傷を行ってはいけない。それは、人間としての品格だ。

— 丸田 勝也さん (@katsuyamaruta) 2013年5月18日

声の大きい人、影響力の大きい人が意思表明しないと状況が変わりにくいのも事実のひとつではあるのだけど、この件でもやっとするのは、店の営業に支障が出るかもということ。妙な輩が押しかけて来て無理無茶な要求をしないか？とか。抗議の電話やなんやで対応に追われないかとか。

— nicoさん (@_may_17) 2013年5月18日

Twitterで店一つ潰せそうなZ武さん本当に弱者なのか……

— 給食当番さん (@averade) 2013年5月18日

車椅子を使う人々の快適な未来のために、いつどんなときでもプロレスを要求する戦いは、さほど品があるとは思わないが、責める理由も見つからない。「ルールはたたかいによって形づくられ、力関係によって変化するものなのです」大門みきし

— Yoshi Noguchiさん (@equilibrista) 2013年5月18日

上杉軍ですら27万なのに乙武軍60万がリアルで動いたら大変なことになると思うので、大軍を統べる将はもう少し寛容であってもよいのではないかと思う。

— tadataruさん (@tadataru) 2013年5月18日

なんだ将って。

— tadataruさん (@tadataru) 2013年5月18日

@h_ototake 事前に事情がわかっていれば入り口に近いお席にご案内して入店のストレスを軽減したり、ほかのお客様の入店時間をずらしてスタッフがご案内できる余裕を持たしたり対応させていただきました。本日は他のお客様のご案内が立て続いておりまして乙武様には大変ご無礼でしたが

— 高田晋一( Ganzo)さん (@takosin) 2013年5月18日

@h_ototake 　ご案内が困難と判断しお断りさせていただきました。お気分をがいされたと思いますが申し訳ありませんでした。もし次回タイミングが合いましたら是非宜しくお願いいたします。ganzo シェフ　高田　晋一

— 高田晋一( Ganzo)さん (@takosin) 2013年5月18日

ありがとうございます。ぜひ、次回は事前に車いすである旨をご連絡してからお伺いしますね！ RT @takosin: お気分をがいされたと思いますが申し訳ありませんでした。もし次回タイミングが合いましたら是非宜しくお願いいたします。ganzo シェフ　高田　晋一

— 乙武 洋匡さん (@h_ototake) 2013年5月18日

店「申し訳ございません。バリアフリーと店舗の在り方を勉強したいので、もう一度ご来店いただき、弊店の料理を御賞味の上、色々お伺いできれば…」　↓乙武「今日、あの店に行ってきました！美味い！障害のある客への対応も前向きに検討するとの事。オススメの店です！」　↓大団円

— 岡田ぱみゅぱみゅさん (@kettansai) 2013年5月19日

隠れ家イタリアンレストランTRATTORIA GANZOが隠れ家じゃなくなった件

— にんじゃりダ.リア子さん (@honeyorange) 2013年5月18日