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Zoom導入サポート

Zoomサービスご契約者様にサービス運用定着に向けたユーザーサポートを実施しています。
管理者だけはでなく、社内ユーザーの方々もご利用いただけるコンテンツもご用意しています。

  • 機能があり過ぎて使いこなせない
  • うちにあったカスタマイズは?
  • いつの間にか機能が増えていた
  • おすすめの機能を教えて欲しい
  • 社員の質問に答えられない

セミナー

ご契約後、お客様のサービス運用定着に向けた無料セミナーを実施しています!
Zoomの機能の多くは直感的に使えますが、管理者設定は自由度が高いため、やりたいことに合わせたカスタマイズに迷う方も多いと思います。
ブイキューブのセミナーは、スタートガイドからステップ形式で学べる内容となっています。使ったほうが良いおすすめ機能など、必要な情報を効率よく覚えられます。
スタートガイドは、管理者様向け・ユーザー様向けと操作範囲に合わせて開催しています。その他、用途に特化したオンデマンドセミナーもご用意しています。

オンボーディングセミナー

Zoomについて、導入前でも気になることはお気軽にブイキューブへご相談ください。
機能説明、プラン見積もり、システム設計、導入スケジュールなど責任を持って対応します。
Zoom Phone対応の固定電話機の取り扱いも行なっています。
※当社はZoomの代理店です。Zoom社との契約上5ライセンス以上での販売となります。

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電話でのご相談

ユーザー会

ブイキューブでは、既契約者様向けにユーザー会を年3回実施しています。
参加者の質問や要望を反映しながら、毎回違うテーマで開催。
昨年はすべてのユーザー会に参加された方もいらっしゃいます。ぜひお気軽にご参加ください。

ユーザー会
  • 参加者の疑問をその場で解消
  • 参加者同士で知識を共有
ユーザー向けサポートサイト

ユーザー向けサポートサイト

Zoomの基本的な利用方法からシーンに合わせた活用、セミナーなどの最新情報などをご案内しています。よくあるご質問もサポートサイトでご確認いただけます。
ユーザーアンケートの実施

ユーザーアンケートの実施

導入直後と四半期~半期に一度、アンケートを実施しています。アンケートでいただいた不明点やご質問はメールにて回答していますので、ぜひ回答ください。
アップデート情報のご案内

アップデート情報のご案内

毎月1回、サービスアップデート情報をお知らせしております。アップデート情報は、サポートページからもご確認いただけます。

Zoomについて、導入前でも気になることはお気軽にブイキューブへご相談ください。
機能説明、プラン見積もり、システム設計、導入スケジュールなど責任を持って対応します。
Zoom Phone対応の固定電話機の取り扱いも行なっています。
※当社はZoomの代理店です。Zoom社との契約上5ライセンス以上での販売となります。

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