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プライバシーポリシー

Privacy Policy

個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針はこちら

当社における個人情報の取扱いについて

  1. 個人情報取扱事業者の名称、住所および代表者氏名

    東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル34階
    株式会社アイスタイルリテール
    代表取締役 遠藤 宗

  2. 個人情報保護管理者の職名、所属および連絡先

    株式会社アイスタイルリテール 関澤 朋子
    (ご連絡は、下記8.記載の個人情報苦情およびお問い合わせ窓口のメールアドレス宛にお送りください。)

  3. 個人情報を取得する際の利用目的

    当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。また、当社は、当社以外の第三者から取得した個人関連情報を当社が既に有している個人情報と紐づけて利⽤する場合があります。この場合でも以下の利⽤⽬的の範囲内で利⽤いたします。

    1. お客様の個人情報
      • ご契約内容を適切に実施し、管理するため(契約関係に入る前の段階における利用および契約終了後における利用も含みます。以下同じ)
      • 当社、当社関係会社および当社の提携先となる第三者(総称して当社等。本項および事項において同じ)の商品・サービスの利用状況を把握し、商品・サービス向上およびお客様の興味やニーズにより適した商品・サービスを提供するため
      • 当社等のウェブサイトに訪問されたお客様にリマーケティング、リターゲティング機能等を使用して当社等の広告を配信するため
      • 商品・サービスを提供するため(商品・サービスを悪用した詐欺等に対応する場合を含みます)
      • 商品・サービスに関するメールマガジン・DM・各種お知らせ等の情報を提供するため(当社のショッピングサービス利用規約に違反しているお客様に通知する場合を含みます)
      • 商品・サービスに関するアンケート等の各種マーケティングリサーチに基づく分析やサービスの利用状況その他の行動履歴を調査、分析するため(当社が運営する化粧品専門店を含む当社事業所内外でのセミナー、イベント、フォーカスグループ等において静止画、動画撮影を行なう場合を含みます)
      • 属性情報、端末情報、位置情報、行動履歴等に基づく広告、コンテンツ等を配信、表示するため(当社は、お客様が当社が関連するウェブサイトにアクセスした際に、その情報を当社サーバにアクセスログという形で記録し一定期間保存しています。アクセスログに記録される内容は、アクセスされた日時、IPアドレス、使用しているブラウザの種類、クッキー情報等です。なお、クッキー情報およびウェブビーコンの利用についての詳細はこちらをご覧ください。)
      • 商品、プレゼント、サンプル、謝礼等の送付やポイントを付与するため
      • 当社を含むアイスタイルグループ(下記4.の(2)記載の共同利用者と同じ)のサービスの改善および新サービスを開発するため
      • セミナー・イベント・トレーニング等を実施、運営するため
      • サーバの利便性の向上、サーバ管理および不正アクセス等に関する調査・検出・予防のため
    2. お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
      • ご契約内容を適切に実施し、管理するため
    3. お取引先様の個人情報
      • ご契約内容を適切に実施し、管理するため
      • 郵送、電話、電子メール送信等の方法により、当社がお取引先に対して実施する、当社、親会社ならびに当該親会社の関連会社に関する商品・サービスをご案内するため
    4. 当社への入社を希望される方の個人情報
      • 就職先としてご興味をお持ちになった方ならびにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
      • 採用選考業務のため
    5. 当社の社員の個人情報
      • 業務上の連絡、システム上におけるアカウント作成、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用及び就業管理のため
      • 人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため
      • 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため
      • ビデオおよびオンラインによるモニタリング、情報機器のログ、アクセス記録の管理等による安全管理措置のため
      • 当社PRまたは宣伝資料等における当社PRまたは宣伝活動等のため
      • 適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用または提供を行いません)
    6. 当社へお問合せ頂いた方の個人情報
      • 当社の接客態度等の向上のため
      • お問い合わせ内容を正確に把握し、対処するため
  4. 個人情報の共同利用

    当社は、取得した個人情報を下記の範囲内にて共同利用いたします。

    1. 共同利用する個人データの項目
      • 保有するすべての個人情報(取引情報、行動履歴を含みます)
    2. 共同利用者の範囲
      • 当社の親会社(株式会社アイスタイル)およびその関係会社
        • 株式会社アイスタイルの関係会社の範囲は以下のリンクをご参照ください。ただし、当社自身は除きます。(なお、共同利用者には外国に存在する法人が含まれ、必要に応じて上記個人情報を共同利用いたします。なお、当社および共同利用者が外国において個人情報を取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で安全管理措置を講じています。外国の共同利用者が所在する国の国名、個人情報の保護に関する制度の概要および共同利用者が実施している個人情報の保護のための措置等についてはこちらをご参照ください)
          https://www.istyle.co.jp/privacy/group/
    3. 利用目的
      • 上記3.記載の個人情報を取得する際の利用目的と同じ
    4. 個人情報の管理について責任を有する者の名称

      東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル34階
      株式会社アイスタイルリテール
      代表取締役 遠藤 宗

  5. 個人情報の取扱いの委託

    当社は、個人情報の全部または一部の取扱いを委託することがあります。当社は、個人情報の取扱いに関する契約等の必要な契約を委託先と締結し、必要かつ適切な監督を行います。

  6. 保有個人データ(*1)の利用目的

    上記3.記載の個人情報を取得する際の利用目的と同じ

  7. 保有個人データの利用目的の通知および保有個人データ並びに第三者提供の記録の開示に係る手数料の額ならびに開示等の求めの手続き
    • 開示等の求めの手続き

      当社は、ご本人から自己の個人データ及び第三者提供記録の開示等の求めがあった場合には遅滞なく対応いたします。開示等とは、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示・変更(訂正、追加、削除、利用の停止もしくは第三者提供の停止)、第三者提供の記録の開示をいいます。開示等を希望する場合には、当社まで郵便、電子メールでご連絡ください。ご連絡に従い、手続きの詳細な方法を、ご案内いたします。なお、手続きにあたっては、ご本人であることを確認するための書類をご提出いただきます。

    • 手数料の額

      開示等につきましては、1回の請求ごとに千円の手数料をいただきます。ただし、開示にかかる作業工数が大きい場合は作業量に応じた手数料をいただく場合がございます。その場合は事前に手数料の見積りをご連絡いたします。

  8. 個人情報の取り扱いに関する苦情および問い合わせの申し出先

    個人情報の取り扱いに関する苦情、削除および問い合わせは、下記までお願いします。

    <個人情報苦情およびお問い合わせ窓口>
    株式会社アイスタイルリテール 個人情報苦情およびお問い合わせ窓口
    〒107-6034 東京都港区赤坂一丁目 12 番 32 号 アーク森ビル 34 階
    [email protected]

最終改定日:2024年7月31日

*1:「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情およびお問い合わせ窓口」までご連絡ください。

*2:Googleアナリティクスの利用について
当社および当社の親会社とその関係会社のいくつかのウェブサイトでは、サイトページの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスはクッキーを利用して当該サイトページの利用状況を収集します。サイト利用者は「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することでGoogleによる情報の収集を停止することができます。詳細については以下のサイトをご覧ください。
Googleアナリティクス利用規約:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleのプライバシーポリシー:
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Googleアナリティクス オプトアウト:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

*3:@cosmeおよび@cosme SHOPPINGその他の@cosme関連サービスには@cosmeのプライバシーポリシーが適用されます。

*4:アイスタイルグループの特定個人情報の適正な取扱に関する基本方針はこちら