上门理发小程序软件开发流程成熟案例

一、用户端功能

1. 注册与登录：

2. 支持手机号、邮箱注册方式，同时支持第三方登录（如微信、支付宝），方便用户快速进入平台。

3. 提供完善的密码找回机制，保障用户账户安全。

4. 服务浏览与选择：

5. 展示各类理发服务，包括价格、时长、适用人群等信息，方便用户了解并选择适合自己的服务。

6. 提供个性化推荐功能，根据用户历史订单和偏好推荐服务项目和理发师。

7. 预约服务：

8. 用户可以选择服务时间、地点，并填写相关信息进行预约。

9. 系统实时更新预约状态，确保用户能够准确了解预约进度。

10. 支付功能：

11. 集成多种支付方式（如微信支付、支付宝支付等），保障支付安全。

12. 提供清晰的支付记录和账单查询功能，方便用户随时查看消费情况。

13. 订单管理：

14. 用户可以查看自己的预约订单，包括待付款、已付款、已完成等状态。

15. 提供取消订单、申请退款等功能，并处理相关退款事宜。

16. 评价反馈：

17. 用户可以对完成的订单进行评价，反馈服务质量。

18. 提供评分和意见功能，帮助平台改进服务质量。

19. 消息通知：

20. 通过短信、邮件或APP推送等方式，向用户发送预约确认、提醒等消息。

21. 提供消息通知的自定义设置功能，方便用户管理通知信息。

22. 实时位置追踪：

23. 提供实时位置追踪功能，方便用户查看理发师的位置和到达时间。

1. 个人档案管理：

2. 理发师可以创建和管理个人档案，包括个人信息、服务项目、技能认证、工作经验等。

3. 支持上传个人照片和作品，展示理发师的形象和技能水平。

4. 接单管理：

5. 实时接收用户的预约订单，并查看订单详情（如服务时间、地点、用户需求等）。

6. 提供接单、拒单、转单等功能，方便理发师管理订单。

7. 日程安排：

8. 管理个人日程，查看每日、每周的工作安排，避免时间冲突。

9. 支持自动提醒功能，确保理发师不会错过任何预约。

10. 导航支持：

11. 集成地图导航功能，帮助理发师快速找到客户地址，提高服务效率。

12. 服务记录：

13. 记录每次服务的详细情况，包括服务前后的照片、服务内容和客户反馈等。

14. 便于理发师自我改进和客户追踪。

15. 收入管理：

16. 查看和管理个人收入，包括每次服务的报酬、平台佣金和提现记录等。

17. 支持提现功能，方便理发师将收入提现至银行账户。

1. 商家注册与认证：

2. 支持商家通过平台进行注册和认证，提交营业执照、服务项目和价格等信息。

3. 店铺管理：

4. 管理店铺信息，包括服务项目、价格、营业时间、店铺位置等。

5. 订单管理：

6. 实时接收和管理客户订单，查看订单详情，进行派单和跟踪。

7. 服务人员管理：

8. 管理理发师的信息和工作安排，进行绩效考核和培训。

9. 对理发师进行资质审核和认证，确保入驻商家的服务质量和安全性。

10. 数据分析：

11. 提供详细的订单和收入统计报表，帮助商家了解业务运营情况。

12. 收集和分析平台的运营数据，包括订单量、用户行为、商家表现等。

13. 客户关系管理：

14. 通过数据分析和客户反馈，优化客户服务，提高客户满意度和忠诚度。

15. 安全管理：

16. 保障平台的数据安全和用户隐私，防止数据泄露和恶意攻击。