酒店民宿预订系统是一个集成了多种功能的在线平台，旨在方便用户进行酒店或民宿的预订和管理，也为酒店或民宿管理者提供了高效的运营工具。以下是该系统的主要功能介绍：
一、用户端功能
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酒店/民宿展示：
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系统通过小程序或APP展示酒店/民宿的位置、实际照片、介绍、服务内容、可预约的时间段、历史评价等信息，帮助用户全面了解并选择心仪的住宿地点。
房间搜索与筛选：
用户可以根据日期、房间类型、价格范围等条件进行搜索和筛选，快速找到符合需求的房间。
在线预订：
用户可以在线选择房间、填写入住信息、选择支付方式并完成预订。系统支持在线支付或到店支付，可以设置免费取消订单的时长和到店付保留时长。
订单管理：
用户可以查看自己的预订记录、订单状态、支付情况等，并可以进行取消、修改等操作。
在线咨询与评价：
用户可以对酒店/民宿产品进行在线咨询，商家在后台进行回复。用户购买并入住后，可以在平台上对酒店/民宿进行评价，商家可以控制评论是否显示。
消息提示：
系统会向用户发送预订成功、失败、入住提醒、订单变动等消息提示，确保用户及时获取相关信息。
二、管理端功能
房间管理：
管理员可以定义和管理民宿中的不同房间类型，如单人间、双人间等，并输入和更新房间的具体信息，如价格、设施等。系统实时显示可约的房间数和时间段，方便管理员进行房间状态的调整。
订单管理：
管理员可以查看和跟踪所有的预订记录，包括预订的时间、房间类型、客户信息等。可以对订单进行有效的产品管理，如确认订单、取消订单等。
会员管理：
管理员可以创建和管理不同的会员类型，如普通会员、VIP会员等，并添加、删除和编辑会员信息，包括姓名、联系方式等。还可以进行会员营销，如推广分销、多人拼团、积分奖励等。
周边设施管理：
管理员可以列出民宿周边的设施，如餐厅、景点等，为用户提供更全面的住宿信息。
数据统计与分析：
系统可以进行数据统计和分析，帮助酒店/民宿管理者了解用户的需求和行为，进而优化服务和促进销售。例如，可以按年月日统计订单数和订单金额，统计当日订单金额和注册用户数等。
系统配置与优化：
管理员可以根据酒店/民宿的特点和需求进行系统的定制和配置，如设置房型、房型配置、多门店管理等。系统支持后台自定义配置前端导航等，无需重新编译或更新APP、小程序。
