Vue d'ensemble
Veuillez noter que l'allocation HEAP régulière 2024-2025 a été ouverte en novembre 1, 2024.
Qu'est-ce que le HEAP ?
Le programme d'aide à l'énergie domestique (HEAP) aide les personnes à faible revenu à payer le coût du chauffage de leur maison.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Si vous êtes éligible, vous pouvez recevoir une prestation HEAP régulière par saison et vous pourriez également avoir droit à une prestation HEAP d'urgence si vous êtes en danger imminent de manquer de carburant ou de voir votre service public coupé.
Les prestations HEAP sont-elles disponibles toute l'année ?
Non, la période de demande pour le programme HEAP normal commence normalement au début ou à la mi-novembre et se poursuit pendant l'hiver, jusqu'à ce que le financement du programme soit épuisé.
La source de chauffage de ma maison est-elle importante ?
HEAP peut être en mesure de vous aider si vous chauffez votre maison avec :
- Électricité
- Gaz naturel
- Huile
- Charbon
- Propane
- Bois/Pellets de bois
- Kérosène
- Maïs
Admissibilité
Qui peut bénéficier du programme HEAP ?
Vous pouvez être éligible si :
- Vous et les membres de votre ménage êtes des citoyens américains, des ressortissants américains non citoyens ou des non-citoyens qualifiés; et
- Vous fournissez un numéro de sécurité sociale valide pour chaque membre du ménage ; et
- Vous bénéficiez des prestations du programme d'assistance nutritionnelle supplémentaire (SNAP), d'une assistance temporaire ou d'un revenu de sécurité supplémentaire ; ou
- Les revenus mensuels de votre ménage sont égaux ou inférieurs aux directives de revenu du HEAP.
- Vous pouvez être éligible à HEAP, même si vous :
- Être propriétaire de son logement
- Payer le chauffage dans le cadre de votre loyer
- Avoir de l'argent en banque, des actions, des obligations ou d'autres ressources
Limites de revenus mensuels HEAP
Le revenu mensuel brut total de votre ménage doit être inférieur ou égal aux critères suivants :
| Taille du ménage | Revenu mensuel brut maximum |
|---|---|
| 1 | $3,322 |
| 2 | $4,345 |
| 3 | $5,367 |
| 4 | $6,390 |
| 5 | $7,412 |
| 6 | $8,434 |
| 7 | $8,626 |
| 8 | $8,818 |
| 9 | $9,010 |
| 10 | $9,201 |
| 11 | $9,393 |
| 12 | $9,585 |
| 13 | $9,952 |
| Chaque | Ajouter $672 |
Qu'est-ce que la prestation Nettoyage et réglage ?
Le programme HEAP Clean and Tune a ouvert ses portes en octobre 1, 2024. Les ménages éligibles peuvent bénéficier de services d'efficacité énergétique, qui comprennent le nettoyage de l'équipement de chauffage principal, mais aussi le nettoyage de la cheminée, des réparations mineures, l'installation de détecteurs de monoxyde de carbone ou de thermostats programmables, si nécessaire, pour permettre un fonctionnement sûr, adéquat et efficace de l'équipement de chauffage. Les montants des prestations sont basés sur le coût réel des services de nettoyage et de mise au point, jusqu'à un maximum de500. Il n'y a pas d'autres prestations en espèces du HEAP.
Votre foyer peut être éligible à une prestation de nettoyage et de mise au point si
- vous êtes le propriétaire ;
- le revenu mensuel brut de votre ménage est égal ou inférieur aux lignes directrices actuelles en matière de revenu pour la taille de votre ménage, telles qu'elles figurent dans le tableau suivant ;
- votre équipement de chauffage principal a plus de 12 mois ;
- votre équipement de chauffage principal ou votre cheminée n'a pas été nettoyé au cours des 12 derniers mois ; et
- vous n'avez pas de contrat de service avec votre fournisseur qui inclut les services de nettoyage et de mise au point.
Les conditions d'admissibilité de votre ménage comprennent le dépôt d'une demande auprès de votre département local des services sociaux, la fourniture de tous les documents nécessaires, et le ménage doit résider dans une situation de vie éligible.
Examinez les exigences supplémentaires pour déterminer si vous pouvez poser votre candidature.
Un problème avec votre équipement de chauffage ?
Vous pouvez appeler votre contact local HEAP pour demander les prestations de réparation et de remplacement de l'équipement de chauffage. Un entretien d'éligibilité est nécessaire, mais il peut être effectué en personne ou par téléphone. Le district fournira de plus amples informations sur les documents requis et sur la manière de soumettre la demande.
Appliquer
Lorsque la saison du HEAP est ouverte, vous pouvez demander une prestation HEAP ordinaire :
En ligne :
- Dans la ville de New York - access.nyc.gov
- En dehors de la ville de New York - myBenefits.ny.gov
En personne : Les résidents de la ville de New York et les non-résidents de la ville de New York peuvent faire une demande en personne auprès de votre contact de district local HEAP .
Par écrit / par courrier :
- Si vous habitez en dehors de la ville de New York, imprimez et envoyez la demande HEAP dûment remplie à votre contact local HEAP.
- Si vous habitez dans la ville de New York, imprimez et envoyez le formulaire complet à : HRA/HEAP, PO Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008
Télécharger le dossier de candidature en anglais Applications traduites
Veuillez noter : Les processus ci-dessus concernent uniquement les prestations HEAP régulières. Si vous êtes confronté à une situation d'urgence en dehors de la saison HEAP régulière, les résidents de la ville de New York et les autres peuvent faire une demande de prestations HEAP d'urgence auprès de votre contact local HEAP . Si vous êtes admissible, une prestation HEAP d'urgence peut être émise en plus de votre prestation HEAP régulière.
Prêt à postuler ? Ayez avec vous :
- Preuve de résidence avec l'un des éléments suivants :
- quittance de loyer avec adresse
- Copie du bail avec adresse
- Facture d'eau, d'égouts ou d'impôts
- Police d'assurance du propriétaire
- Reçu de paiement de l'hypothèque
- Acte de propriété
- Facture de services publics
- Une facture courante de combustible ou de services publics, ou une déclaration de votre propriétaire indiquant que votre chauffage et/ou vos services publics sont inclus dans votre loyer.
- Des fiches de paie récentes pour prouver le revenu mensuel total actuel de tous les membres du ménage.
- Pour chaque personne de votre foyer, vous aurez besoin de l'un des éléments suivants :
- Photo d'identité
- Permis de conduire
- Certificat de naissance ou de baptême
- Dossiers scolaires
- Passeport
- Documents attestant d'un handicap pour une personne de votre foyer.
Notes :
- N'oubliez pas de signer votre nom à la page 5 du formulaire HEAP.
- Si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier du programme HEAP, vous en serez informé au plus tard 30 jours ouvrables à compter de la date à laquelle le district local a reçu votre demande HEAP.
Aide au refroidissement
Vous pouvez demander une aide au refroidissement pour acheter et installer un climatiseur ou un ventilateur dans votre maison. Votre ménage peut choisir l'un ou l'autre, et le prix d'un climatiseur portable ou d'un ventilateur ne doit pas dépasser 800 dollars avec l'installation, et 1 000 dollars pour un manchon mural existant. Tout comme les fonds HEAP, les fonds d'aide à la réfrigération sont limités et sont distribués selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Vous devez être un citoyen américain ou un étranger qualifié ayant une condition médicale documentée qui est aggravée par la chaleur. Vous devez également répondre à certaines directives en matière de revenus. Consultez les exigences supplémentaires pour déterminer si vous êtes admissible.
L' 2023-2024 Cooling Assistance est maintenant fermée.
Pendant que le programme HEAP Cooling Assistance est ouvert, vous pouvez faire une demande :
En ligne :
Résidents de la ville de New York - access.nyc.gov
Par téléphone :
Vous pouvez appeler votre contact de district local HEAP. Le district fournira plus d’informations sur l’éligibilité, le processus de demande et les documents requis.
En personne :
Vous pouvez déposer votre demande en personne auprès de votre contact local HEAP.