ゼネラル・エレクトリック（ＧＥ）出身ＣＥＯ20名について調査したところ、経営者人材には5つの人的資本が備わっており、これらが新しい環境でも機能する場合には、期待どおりのパフォーマンスを実現できるが、そうではない場合には、概して不調に終わり、辞任に追い込まれていることがわかった。