ブックオフオンラインを利用した方に質問です。 オンラインで古着を購入したのですが、商品説明に記載がない傷汚れを確認したので返品対応を求めたのですが、状態が(傷汚れあり)だから対応出来ないと言われました。 これは納得は出来ていないのですが、納得しないといけないんですか？ここから返品を対応していただいた方はいますか？ 回答よろしくお願いします。