PayPayフリマの取引についての質問です。品物が到着した時に、部品が取れてたとの連絡が来てトラブル申請して返金要求されました。私は返品する前に、返金対応をしてしまい着払いで返品対応の方を連絡したんですが音沙汰無しになってしまいました…1週間以上経過してますこれだと無料同然みたいな感じでしょうか？実際、取れてるかどうかも分からないので… 私の詰めが甘いのがいけないのですがこの場合どうすればよろしいでしょうか？

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1251932018

1251932018さん

2024/12/23 12:09

11回答

PayPayフリマの取引についての質問です。品物が到着した時に、部品が取れてたとの連絡が来てトラブル申請して返金要求されました。私は返品する前に、返金対応をしてしまい着払いで返品対応の方を連絡したんですが音沙汰無しになってしまいました…1週間以上経過してますこれだと無料同然みたいな感じでしょうか？実際、取れてるかどうかも分からないので… 私の詰めが甘いのがいけないのですがこの場合どうすればよろしいでしょうか？

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ヤフーフリマで変な購入者に当たっています。新品・タグ付きの衣類を購入して頂き、配達済です「どこで購入or仕入れたのですか？」とメッセージが来たので「何か問題がありますでしょうか？」と返信したところ「タグにプライスの印刷がない・同じような衣類を出品している」との事です。受取り評価がまだなので、まじめに返信していますが...何が目的か分からず気持ち悪いので早く取引を終了させたいですどうしたらいいですか？ちなみに購入者は評価・フォロー・フォロワー全て0です

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フリマサイトで変な購入者に当たってしまい困っています...ヤフーフリマで車の部品を販売したのですが商品に個体差がある・正規品かと連絡があり正規での購入履歴がありましたので個人情報除く購入履歴の提示・個体差はメーカーに確認し海外製造でハンドメイドなので多少の個体差はあると言われたのでできるだけ理解をしてもらえるように購入者にお伝えしました。商品3割ほどの減額か商品からシリアルナンバー付きのタグは切って外してしまったが全額こちら【出品者】持ちで返品したいとお伝えされました。タグは切られてるのですり替えや取り付けている可能性もあり返品はしてくないと思っています。今振込延長されている状態なのです...

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ヤフオクで。「何日以内に入金しろ」「何日以内に初回連絡しろ」ってマイルール設定してる人。何日に設定してますか？もうレスが遅いやつ多くてイライラします。今は２日以内の連絡、連絡後３日以内の入金で設定してますけど。もう翌日正午までの連絡、連絡後２４時間以内に入金しろにしようか迷ってます。あまり短く設定するとトラブルの元になりますか？

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メルカリで壊れていたと連絡がありました。テレビを出品しました。出品時も動作確認し、配送前も動作確認しました。梱包頼める便で、プロに梱包してもらいました。それなのに、到着したら電源は入りましたが画面が真っ黒です。と連絡がありました。①どのような対応をしたらいいでしょうか？②一万ちょっとで出品しましたが、送料が五千円かかりました。キャンセルになったら、最悪利益はなくても、こちらにひがないのに五千円の送料を払わないといけないのでしょうか？

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【ヤフオクの返品について】当方落札者です。匿名配送で商品が出品情報とあまりにも違う状態で届いたため、取引ナビにて取引相手に返品を求めたところ①出品者が落札者削除(入札取り消し)これにより支払い代金は返金されましたが、手元に商品が残ったままとなりました。②取引ナビが使えなくなる③唯一の連絡手段が当方に付いた評価欄のメッセージ(公開されているため住所や名前等の連絡は不可)④上記を事務局に問い合わせすると「落札者削除されている場合はヤフオク事務局では対応できない※要約」との回答⑤その事務局の回答を相手に通知。相手からも事務局に問い合わせしてもらえないか？と提案⑥相手が取引メッセージで「詐欺」と...

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ヤフオクで出品者にブロックされました。新品を相場の半分の価格で落札できそうだったのにオークション終了直前に出品者がオークションそのものを取り消して私をブロックしました。これは明らかに安く落札されることが気に食わなくてオークションを取り消したら取り消し手数料が発生したことに対しての腹いせでブロックされたんだと思うのですがヤフオクのサポートにクレーム入れればブロックは解除されますか？

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ヤフオクオークションについて本人確認前の出品者の入札は控えた方がいいと感じました。落札金額が納得いかなければ決済仕様期限内でも落札者都合で出品入札取り消しにされてもこちらは評価落とされても相手はわかりません。あと本人確認前出品者とのトラブルは複数アカウントを保有しているのでトラブルがあればアカウントを作り直したりしているのが判明しました。本人確認前出品者はこれからは入札はしないように私はします。Yahoo側も対策してほしいですね。

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悪質なYahooフリマ出品者に対して不安で困ってます。評価を見ずに購入してしまった私の落ち度でもあるのですが、発送日期日を守らぬ事は勿論、対応に不安なった末、こちらが取引キャンセルできる（8日経過後）のギリギリ(7日目)に発送通知だけをする（実物の発送はしない）約1ヶ月遅延常習の出品者から購入してしまいました、無事に偽物や異なった商品は免れ到着した方の悪評価にはそのような対応だったとばかり書かれてました、遅延されたあげく安い違った商品を泣き寝入りして受取された方の評価もあり不安しかなく当たり前のように事務局推奨の話し合いを望んでもメッセージは明日の期限を残し現在まで無視されております。そ...

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メルカリの返品トラブルについて、再度質問させて下さい。事務局から画像のメッセージがきて、知恵袋で質問させて頂いたところ、当方（出品者）には待てば売上金が入ることは理解出来て安心していますが、このメッセージだと購入者にも全額返金されるのでしょうか？事務局は喧嘩両成敗みたいに、どちらにも返金されるのですか？（数万円の高額です）それともどちらかを疑っておられるのでしょうか？（当方には全額補償されるので、疑うのであれば購入者と信じたい）このメッセージからわかるのであれば詳しい方、教えて下さい。

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至急お願い致します。Twitterでトレカ交換をしている取引の途中なのですが、相手様の発言や行動などがとても怪しくて詐欺の気がしてなりません。まず、相手のアカウントは、今回のために作られたようなアカウントで、過去ポストなども全くなく、取引のポストが数件あるようなアカウントです。取引をする際、発送前に住所記載の封筒と梱包したトレカの写真を送るのが基本だと思うのですが、こちらが写真をお願いするまで一向に送ってくる気配がありませんでしたし、発送日の夜遅くに「事情があり本日発送できなかったので明日発送させて頂きます」との連絡がありました。幸いその連絡があった時点ではこちらも発送が完了していなかっ...

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hir********さん · Accepted Answer · 2024-12-23T03:34:00.000Z

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14308414834

hir********

hir********さん

カテゴリマスター

2024/12/23 12:34

はい、タダであげたという形になります。本来であればまずは事実確認を行い、話し合ってから決めるべきでした。

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1251932018

1251932018さん

質問者2024/12/23 12:35