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ひーぷーホップの投稿に採用されて、当選した景品を待っています。1週間過ぎても配送されていませんどうすれば良いですか?

懸賞、くじ11閲覧

回答(2件)

メディア等への投稿採用時の返礼的な景品の発送は、数がたまったら、あるいは一定期間ごとにまとめて発送作業をすることが多いです。 逆に採用されたから即日発送作業をすることはまずないです。 「ひーぷーホップ」は週一放送ですから、一ヶ月か数ヶ月分をまとめて一括で発送しているのではないか、と思います。 ですので到着は気長に待った方が良いでしょう。 また、発送元では品切れで現在発注中、というケースもありえます。 特に品を新デザインに変更する際にありがち。 その場合、到着は半年後以降になることも。 いずれにしても到着を待つしかないです。 ・・もし2、3ヶ月ほど待っても品が送られてこないのなら、局側に発送確認を問い合わせてもいいかもしれないです。 発送途中で何らかの事故が発生して届いていない可能性もありますから。

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AIアイコンClaude 3(Anthropic)

ひーぷーホップの懸賞に当選おめでとうございます。景品の配送が遅れている場合、以下の対応をお勧めします。 ・まず公式サイトやSNSなどで、景品発送の目安時期を確認してみましょう。多くの場合、当選発表から2週間程度で発送されることが多いようです。 ・それでも配送が遅れている場合は、懸賞事務局に電話やメールで遅延の理由を確認するのが良いでしょう。丁寧に状況を説明し、景品の発送時期を問い合わせましょう。 ・それでも対応が遅い場合は、クーリングオフの適用や消費者センターに相談するなど、法的措置を検討する必要があるかもしれません。 景品の発送が遅れるのは残念ですが、焦らず丁重に対応することが大切です。事務局の対応次第では、法的措置を検討する必要もあります。

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