メルカリ12月28日ヤマト運輸システム障害について。 19時頃プドーステーションから手続きしたところ、 QRコードも出てロッカーも開いたので 発送しようと思ったのですが 【申し訳ございません 現在、本サービスの利用を停止しております恐れ入りますが、コンビニエンスストアもしくは運送会社営業所にてご発送いただくようお願いいたします】 と画面に出たので荷物は入れずにロッカーを閉めました。 その時はヤマト運輸のシステム障害が起きてる事は知らなかったのでもう一度やり直そうと思ったら 【エラー 受付できません 既に該当取引は発送受付済です 詳細はサイト事業者にご確認ください】 となってしまい、、とりあえず持ち帰って来ました。 ※発送通知は押してないのですが 発送受付済扱い(？)されてるようで(？) コンビニのバーコードにも変更できず ゆうゆうメルカリ便にも変更できない状態です（ ; ; ） ヤマトの営業所に持ち込みすれば解決できますか？

今日、夜の18時すぎにコンビニpudoともダメだったので、ヤマトの営業所にいきましたが、無理でした。29日にまた問い合わせる予定です。それで無理ならゆうゆうに変更する予定です。

■イレギュラーなので ■事務局へ マイページ ヘルプセンター ↑検索へ PUUD 入力 その他の質問（メルカリ便） タップ 下の お問い合わせはこちらから 事務局です 経緯書き添えご連絡を。 発送日時 場所 書き添えて下さい。 万が一 メルカリ便＝不可能と成り 自腹 追跡番号有り発送した場合、 送料はどの様に成りますか？ 朝一番 ヤマト様にもご連絡致しますが 精査及び 対応方法 ご尽力賜りたく 宜しくお願い致します。と 送信して下さいませ。。。 ■ヤマト様へコールを 経緯お伝えし、既に受付済と成りまして 荷物は手元です 発送方法変更も出来ず ヤマト様へ持ち込めば、対応可能でしょうか？と 聞いて下さい。 合わせ、メルカリにも連絡しております。 と添えて下さい。 ■ヤマト様には パソコンから フリマサイトにログインし 【C2 伝票処理】 と言うシステムが有ります。 これで行けませんか？ と、ご確認下さいませ。 尚、C2伝票知らない職員もおりますから、解らないと言われましたら 何方様か、解ると思います。 困っておりますので 何卒宜しくお願い致します。と ご対応を。 万が一 メルカリ便＝不可能なら お相手様に経緯ご連絡し 個人情報お伺いを 〒 ご住所 お名前ですね。 自腹 追跡番号有り 追送を ⚠️お相手様が個人情報嫌だとなら 【ヤマト様配送トラブル】 発送出来ず キャンセル申請を。。。 ■自腹 追跡番号有り発送■ ⚠️之をしましたら 必ず 送料＝【レシート】 【配送会社】解る伝票確保です。 事務局が送料保障なら この2つ事務局へ送付に成りますので。 保障かは？事務局判断なので ユーザーから保障して！は 絶対言わない様にお気をつけて。。。

システム障害なのでなんともですので、営業所にいって相談されるしかないかと思います。