cho********

2013/7/15 8:47

33回答

docomoのおすすめパック等々について・・・

docomoのおすすめパック等々について・・・ 初めてスマホを買いました。 端末機が安くなるからって加入された色々わけわからない有料アプリなどで困ってます。 私は電話はあまり使わないし、メールもちょっとです。 それでもスマホを買ったのは海外にいる家族や友たちとのライン＆カカオトクを使うためでした。 普段はパソコンをよく使います。 まず、 ① おすすめパックの「スゴ得コンテンツ」、「iコンシェル」、「クラウド容量オプション プラス50GB」529円の物は 無くちゃ困るものですか？解約してもスマホを使うのに困るものですか？ ② あんしんパックの「ケータイ補償 お届けサービス」、「スマートフォンあんしん遠隔サポート」、「あんしんネットセキュリティ」は全部無くちゃ困るものですか？ 「ケータイ補償 お届けサービス」は良いと思いますが、「あんしんネットセキュリティ」はどうですか？ それと「スマートフォンあんしん遠隔サポート」はいらないものだと思いますが・・・・ ③ 端末機が安くなるからって何千円もかかるアプリ！ 一ヶ月後解約すればいいと言ったですが、教えた解約し方では出来ないです。 いらない有料アプリ解約やり方教えてください。 大体家で使うのでホームwi-fiを使えば良いと思ったし、持ってた携帯も月々払うのが安かったので 安いパックで買うつもりが高くなりました。 （パケホーダイダブルも否定されたんですが、ならその定額サービスはいらないと思います） 前の電話はそのまま持ってもう一台スマホ3980円にするつもりでショップに行ったですが 私が知らないからと思って、SDカードも前の携帯と違うと言われて7875円もする物を買ったけど 前の携帯の物と同じものでした。あれこれ言われて終わってみると１万５千円も払ったし、月々払うのも高くなりました。 結局端末機は安く買った事じゃないと思います。 高く買って毎月安く払うのがよかったと思います。 契約する前に相談したとき、私の状態を説明したらその店員は今のままでタブレットみたいに使える スマホ月々3980円をもう一台買うのがいいとすすめられて買うことにしたのに・・・ 相談してくれた人の話通りにしなかった私にすごく腹が立ちます。 もう最初思った通りに契約変えるのは無理ですよね？？？＾＾;;; 携帯会社を変えたくなりましたが 2年契約で今は無理だし、とりあえずアプリなどでも安くしなくちゃ・・・っとおもってまます。T.T どうするのがちょっとでも安く、うまく使うことでしょうか？

補足

スマホに慣れてないので、最初に思ったのはiモードケータイ-はそのままでもう一台はスマホでXiデータプランフラット3980円です。契約中コンテンツはhuru,にこにこ動画、mu-mo,nottv.dビデオ、あんしんパック全部、おすすめパック全部、・・・・です。買ったのは販売店じゃなくドコモショップっです。電話とiモードでメールを楽に使いたいです。まずスマホを上手く、楽しく使えるまでは・・・

Hulu・158,451閲覧・xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">50

ベストアンサー

ID非表示

2013/7/16 12:41（編集あり）

①のスゴ得コンテンツ、iコンシェル、クラウド容量オプション プラス50GBは無くても問題ないので、解約しましょう。 151番に電話して解約出来ます。 ② ケータイ補償 お届けサービス、スマートフォンあんしん遠隔サポート、あんしんネットセキュリティも無くても問題はないです。ケータイ補償 お届けサービスはご自身で判断して下さい。 ③アプリのサイトに行かないと解約が出来ないです。どのアプリか分かりませんし。どんなアプリが入ってますか。 >もう最初思った通りに契約変えるのは無理ですよね？？？ 変更は出来ますよ。プラスXi割りが希望なわけですね。（月〃サポも適用出来ます） 主回線でパケホダブル（月、390円、iモード未契約可）に加入、スマホの方で音声からデータ回線に変更（Xiデータプランフラット2年、3980円）変更出来ます。電話（151）からでも申し込み出来ます。 http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/plus_xiwari/index.html?icid=CRP_CHA_2ndPR_plus_xiwari >スマホに慣れてないので、最初に思ったのはiモードケータイ-はそのままでもう一台はスマホでXiデータプランフラット3980円です。 今回線は2回線契約してますか？それとも機種変され1回線ですか？2回線持っているなら、下記方法で変更出来ます。 主回線でパケホダブル（月、390円、iモード未契約可）に加入、スマホの方で音声からデータ回線に変更（Xiデータプランフラット2年、3980円）変更出来ます。電話（151）からでも申し込み出来ます。 機種変して1回線なら、新規一括1円のキッズケータイを契約。中のFOMAカードを抜いてiモードケータイに入れて使う。（タイプSSバリュー 980円、パケホダブル、月390円を契約する）←今月一杯の予定 スマホの契約を音声契約からXiデータプランフラットに変更する。（SPモードは必須）上記内容でXiスマホ割適用になるので、スマホは3980円で利用出来ます。 解約手順 huru http://www.hulu.jp/support/article/20620006 にこにこ動画 http://help.nicovideo.jp/premium/#000369 mu-mo 補足､2ﾍﾟｰｼﾞ目も一番下に退会をｸﾘｯｸ 3ﾍﾟｰｼﾞ目､退会の手続きをｸﾘｯｸで完了｡ nottv dメニューからログインして「課金継続一覧」を選択。 ↓ その中にNOTTVとあるんで、「詳細」をクリック。 ↓ 「加盟店サイト」をクリック。 ↓ サイト下部の「お客様サポート」をクリック。 ↓ 同じくページ下部の「解約の手続き」をクリック。 あとは画面に従って行うだけ。 dビデオ、あんしんパック全部、おすすめパック全部はスマホから151に電話して解約出来ます。

この回答はいかがでしたか？ リアクションしてみよう

その他の回答（2件）

dd_********

2013/7/15 9:52

安いと言う感覚は人それぞれ違うと思いますが、販売店も店舗毎にその感覚って違うんですよ。 本当に安価になるかどうかは購入者の方が把握して判断しないといけないんです。今回の事は勉強代と思うしかないでしょう。 ドコモショップ・量販店・携帯ショップ・ショッピングセンターの携帯ショップコーナー等様々な店舗はありますが、各店舗での購入条件はまるで違います。同じ店舗でも購入端末により条件が違って来るのが普通です。 同じ商品をデパートで買うのとディスカウントショップで買うのとでは価格が全然違うのと一緒です。 デパートでバーゲンで10％オフで安いと勧められて買った後にディスカウントショップで半額で売っているのを見つけてもデパートの店員が嘘をついたとは思いませんよね？ ドコモショップでは頭金が購入条件により安くなったりなくなったりと言うのでお得だと勧めるケースがあるようですが、他店舗では頭金なしが当たり前の所もあります。ドコモショップによってもマイショップ登録していればそれだけで頭金を安くしてくれる店舗だってあります。 高額なSDカードまで買わされたと言う事はドコモショップだったのでしょうか？ SDカードはNET通販や安売りの店で購入すればドコモショップの1/10程度の価格で買えるのですが、ショップ店員自身がそんな事は知らない場合も多いです。 信頼性の高いメーカーの品と言う点で安心感はあると思いますが同じものを定価でなく安価に売っている所を探せば1/5程度の価格で十分購入可能だと思います。 不要なオプションは全て外して構わないと思います。 Mydocomoから外せると思いますが、必要なものも外してしまうと大変ですので151に電話して相談すると良いと思います。 特に、ご自身で必要と考えている「ケータイ補償 お届けサービス」は外してしまうと戻せないものなのでお気をつけ下さい。 Mydocomoからあんしんパックをまるごと外すとこれまで解約になるそうです。 有料アプリとは何なのでしょうかね？ これもドコモのアプリであれば151でも外してもらえると思います。 dビデオ等であればMydocomoから外せます。nattvは確かアプリから外す方式だったと思います。 ドコモショップであればドコモ以外のコンテンツ契約はないと思うのですが、もしそんな物があるならばコンテンツ名を明記して再度ご質問されると良いでしょう。 それはドコモに問い合せても解決致しません。 ドコモショップでも対応してもらえますが、購入店に文句を言っても無駄ですよ。ご自身が納得して購入したのですから。不満であればその場で断ってキャンセルすれば良かっただけです。 同じ店舗へ行くのが嫌であればどこのドコモショップでも大丈夫ですので店頭で対応してもらって下さい。 手続き等はご自身で151に電話するなりドコモショップへ行くなりでやって戴くとして・・・ 問題は契約プラン等をどうすれば思ったように使えるかですよね。 まず、機種名と現在の契約プランと月々サポートがついているのか、結局1台持ちになっているかをお教え下さい。 ご希望は通話+webで安くなるなら2台持ちも可って事ですよね？ で、webは3980円/月程度なら納得出来ると解釈して良いですかね？ 不明点補足戴ければ回答の追記を致します。

kou********

2013/7/15 9:11

現状の確認をします。 今現在 スマホ ガラケー 2台持ち？ 海外にいる家族や友たちとのライン＆カカオトクを使うため。 こちらは、会話？チャットみたいな文字のみ？ スマホのみになった場合での回答をします。 これは、極端な例ですので 参考までにして下さい。（当方、ガラケー消えた場合はする予定です。） スマホ、データ通信の契約をしません。 これにより、普通のSPメール（ガラケーでいう普通のメール）は使用できなくなります。 割引サービスも殆ど、加入できませんが、１月だけ加入で契約を解除しに行けば良い場合もあるのでその辺りは契約の時考えます データ通信での契約をしませんので LTEなど高速通信は皆無となります。 通話は、できますので普通に電話はできます。 無料のwifi環境での外での使用はできます。（ポケットwifiなど契約すれば外でもアプリが使えます メールのみですと、ストレスありますが毎月１０００円ぐらいであります イオンsimなど） 自宅でのwifi通信はスマホでできますので、こちらで、 海外にいる家族や友たちとのライン＆カカオトク 通話もできます。 維持費、通話だけの契約ですので ３０００円ぐらい～でおさまるはずです。通話時間にもよりますが・・・ スマホは無料通話が無いと聞いてますので、全て追加でかかりますので現状分かりかねます。 最後にもう買われているのをプランを変更はできると思いますので、 スマホの通信を解約。（通話だけになります） メールは ヤフー や gmailを使う リアルタイムにメールの受信が無理となります。wifi環境の下では通知は来ます。 これだけで、パケット通信に使われている金額 ３～５０００円が無くなりますので、最後に説明されている状況になります。 あと、加入されているアプリなどは全てネット依存しないと必要はありません。 携帯保証 ぐらいで考えておけば良いと思います。