プレステ4について質問です。 ゲームをストアで購入したのですが、「同名のセーブデータが存在するのでダウンロードできない」みたいな文が表示され、ダウンロードリストにも入っておらず、ストアから検索しても【ゲームをはじめる】しかありません。 新しく購入した方は追加コンテンツが全て含まれており、付随の【サントラ】はダウンロードできました。 どうすれば購入した方を遊べるでしょう？