メルカリで、 大阪の出品者から 商品を買い 、 壊れてたので 返品してから キャンセル 申請しても良いですと 言われたので、 指定の住所、ヤマト 営業所止め、 に着払いで送り、 しばらくしてから指定の住所の ヤマト営業所から 出品者が 商品を取りに来ない、 荷物の 期限がすぎて、 このままだと私が着払い送料を払わないといけなくなるとのことでした、 商品自体はキャンセルして消えてしまってるので問い合わせ もできなく、 なんとかならないでしょうか？