iPhoneでradikoアプリをバックグラウンドで使用中に音量が下がる問題について、iOSは最新にされているようですが、下の対処法を試してみてください。 ⚫︎ 自動音量調整をオフにする 設定 > ミュージック > 「音量を自動調整」をオフにします。 ⚫︎ 画面注視認識機能をオフにする 設定 > Face IDとパスコード > 「画面注視認識機能」をオフにします。 ⚫︎ 集中モードをオフにする 設定 > 集中モード > 「集中モード」をオフにします。 ⚫︎ Bluetoothをオフにする コントロールセンターからBluetoothをオフにしてみてください。Bluetoothデバイスが音量に影響を与えている可能性があります。 ⚫︎ iPhoneを再起動する iPhoneを再起動して、一時的な不具合を解消します。 ⚫︎ iOSを最新バージョンにアップデートする。 設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートから、iOSを最新バージョンにアップデートします。 これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをおすすめします。 【 Apple カスタマー 問合せ 】 公式サポート 無料 フリーダイヤルは、0120-277-535 営業時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後7時、土曜日と日曜日の午前9時から午後5時。 問合せには、製品のシリアル番号必要になります。不明であれば、そのまま 問合せすれば、確認方法教えて頂けます。Apple ID とパスワードを準備しておかれると サポートもスムーズに可能です。 時間がかかります。お時間のゆとりがある時に。