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至急お願いしたいです。Xのアカウントがロックをかけられてしまいました。メアドで認識できるとのことなんですが馬鹿なことにどのメアドか忘れてしまいました。 ヘルプを見たところ、"Xアカウントのロックを解除するには、正当な所有者であることの確認が必要となります。 表示される認証のメッセージに応じて、電話、メール、またはreCAPTCHA認証によりアカウントの認証を行ってください。"とのことでreCAPTCHA認識というメアドとかがいらない認証もできるみたいですが認証の方法を変えることはできるのですか?今のところメアドで認証する以外方法が選べません。

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回答(2件)

reCAPTCHA認識がなんなのかは調べてませんが(Googleのサービスかな?) 認証システムを使うには、ログインできなくなる前、ログイン状態での事前登録が必要です。 ログインできてない人による登録はできません。 選択肢がメアドしか出ないなら、メアドを使うしかありません。 自分が受信できるメアド以外は登録できませんので、iPhoneのメールアプリに登録してあるアカウントのメアドで良いのでは?

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携帯などの電話番号を紐づけていれば電話番号経由で認証はできますが、そうでない場合には無理です。その場合Xのカスタマーサポートに問い合わせても対応はできないしくみなので諦めるしかありません https://help.x.com/ja/managing-your-account/cant-access-my-accounts-email-address