メルカリで受け取り評価が一定期間されず、事務局が自動取引完了にする流れがあるとおもいますが、 この場合、購入者が事務局にメッセージの返事をすると、何か問題があるとみなされ、自動での取引完了にならず延長されるのですか? この場合いつになったら強制的に取引管完了になるのでしょうか。購入者が理由なく受取しない場合など。発送まではメッセージのやりとりは順調で特に問題はないとおもいます。当方はプロフィールに遅くなる場合は一言メッセージくださいと記載しております。その連絡もありません。また、他の方への受け取りはしている様子です。 追加 実際私が購入者だった時に配送間違いで受け取りがなかなか出来ず事務局にも相談しておりましたが、受け取り催促のメッセージが事務局から来ておりました。そのメッセージに返信すると、 購入者様から返事があったので自動終了はしませんと事務局から返事が来ました。 これは理由がちゃんとあるので強制的には完了になりませんでした。

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お礼日時:1/5 17:39

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購入者が事務局にいちゃもんつけて返品センターに返送している可能性もありますね すり替えされて返送されたら出品者は泣き寝入りするしかないですけど

こちらは読みました。 ”上記の期日を経過後も自動で取引が完了しない場合: 取引画面に表示される「受取評価を依頼する」のボタンから、事務局へ取引完了手続きを依頼することができます。” ↑の状況で購入者が何らかのアクションを取った場合でも強制的に取引完了をしてくれるのか?というのが今回の質問です