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a15cce887

2025/1/1 1:43

77回答

2025年年明けてTikTokライトポイントが消えてるのはなぜ？ 一年かけてやっとの思いで14000円以上貯めたのに、年明け早々ポイントがなくなるって聞いてないんですけど

2025年年明けてTikTokライトポイントが消えてるのはなぜ？ 一年かけてやっとの思いで14000円以上貯めたのに、年明け早々ポイントがなくなるって聞いてないんですけど ポイント交換してないのに 期限はポイント交換してからじゃないの？ これってさぎじゃないの？ 毎日コツコツ時間かけてやっとの思いで14000円以上貯めたのになんの前触れもなくポイントが5881円て酷過ぎませんか？

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回答（7件）

shi********

2025/1/5 20:30

事前に告知もあったし通知も来てたのに全く確認しないで ポイント失効させてクレームを言えば返してくれるとか思ってる人が多くて驚き こういうのがカスハラというのを理解してほしい

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be77e9a23

2025/1/4 15:35

わたしも急に消えて新年早々ショックです

t********

2025/1/3 0:46

トップページの一番上に、【TikTokライトについて詳しくはこちら】の所を開くと、注意書きがあります。これ読んで、年内に全部ポイント交換しました。 Q14. ポイントは有効期限ありますか？ A. ポイントの有効期限は獲得後120日間になります。有効期限内にご利用ください。 【ポイントの有効期限について（2024年10月23日（水）案内）】 2024年9月2日（月）にご案内させていただいた通り、9月2日（月）時点でユーザーの皆さまが所有されていたポイントの有効期限は2024年12月31日（火）となります。 ●餅つきバトルの報酬何処から貰えるのか？ こちらも期限付き、5日までみたいです。

o

2025/1/2 20:41

クレームの数が多ければ改定されますよ 過去にも同様のルール変更が起きてます 問い合わせしましたか？ 今すぐして下さい

hid********

2025/1/1 11:48

ほんと、最低ですよね。 いやらしい会社。

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