Das Album wurde von Amy Lee bereits 2009 im Forum der Internetseite der Band angekündigt.[3] Nach dem Vorgängeralbum benötigte Lee eine Pause und war sich nicht sicher, ob es ein neues Album geben würde und wenn ja, wann. Schließlich entschied sich Lee, wieder mit den Bandkollegen zu arbeiten. Das neue Album sollte mehr in einer Bandkollaboration entstehen.[4] Es sollte dann im August oder September 2011 erscheinen. Schließlich wurde das Album für den 4. Oktober angekündigt, jedoch wurde das Erscheinungsdatum um eine Woche verschoben. In Deutschland erschien es aber trotzdem schon am 7. Oktober.
Zur Promotion der Vorabsingle What You Want spielte die Band das Lied einen Tag vor der Veröffentlichung, am 8. August 2011, erstmals live.
Das Album erreichte Platz eins der Billboard 200, in Großbritannien Platz vier, in Deutschland Platz fünf. Bei Metacritic erhielt es 63 von 100 Punkten aus neun Kritiken.[6] Auch sonst wurde es im Wesentlichen positiv bewertet. Auf der Website Allmusic.com wurde das Album Evanescence von Stephen Thomas Erlewine als „aural candy for aging goths and tortured tweens alike“ („Zucker, sowohl für die Ohren von alternden Goths als auch von gebeutelten ‚Tweens‘“) bezeichnet. Die Wertung des Albums lag bei 3,5 von 5 Sternen.[7]
