Damernas Världs kundservice
Välkommen till Damernas Världs kundservice! Här hittar du svar på vanliga frågor samt hur du kommer i kontakt med oss.
Nytt! Nu kan du själv enkelt genomföra ändringar i din prenumeration – logga bara in på "Mina sidor".
Klicka här för att komma direkt till kundservice.
Svar på vanliga frågor som rör din prenumeration:
Jag beställde en prenumeration idag, när får jag första numret?
Svar: Beroende på när vi registrerat din beställning, tar det cirka 3-4 veckor innan ditt första nummer levereras.
När får jag min premie?
Svar: Din premie skickas ut cirka 3-5 veckor i en separat försändelse, efter att vi registrerat betalningen för din prenumeration. Premierna kan levereras innan du mottar din första utgåva/tidning.
Hur avslutar jag min prenumeration?
Svar: Logga in på ”Mina sidor”. Där kan du utföra ändringar i din prenumeration.
Jag kan kan inte logga in på ”Mina sidor”?
Svar: Om du inte lyckas logga in på Mina sidor så kan det bero att du inte anger korrekta uppgifter som email och post nr. Du kan beställa nytt lösenord om du har glömt vilket lösenord du valt. Klicka på ”Återställ lösenord” på inloggningssidan så får välja ett nytt lösenord.
Fler ofta förekommande frågor:
• Frågor om faktura
• Frågor om prenumeration
• Frågor om leverans
• Frågor om premier
• Frågor om flytt och adress
• Frågor om kontohantering
• Frågor om betalsätt
Hur kommer jag i kontakt med Damernas Världs kundtjänst?
Logga in på "Mina sidor". Här kan du enkelt hantera och utföra ändringar i din prenumeration.