生成AI総合支援サービス

コンサルティングからシステム構築後の運用保守代行まで、生成AI活用を総合的に支援します。

こんなお悩みはありませんか?

  • 生成AIを業務改善に活かすコンサルティングを受けたい
  • 最新事例を参考にした社内活用を試してみたい
  • 社内のデータと生成AIサービスを連携させたい
  • 安全安心な自社専用の生成AI利用環境を構築したい

ChatGPTなど各種生成AIサービスを活用・研究する専任メンバーが生成AI技術のビジネス導入をお手伝いします

クラスメソッドの生成AI支援サービスの特徴

導入相談から運用まで総合サポート

業務課題の分析から導入後の効果測定方法の策定も支援可能

企業利用に適したセキュアな環境

自社データを活用し安全な自社専用の生成AI環境を構築

多数の企業導入事例

生成AI導入検証やアプリ開発、導入後の教育支援まで多様な導入実績

4,000社以上の支援実績のあるクラスメソッドが
貴社の課題解決を技術で支援します

生成AI総合支援サービスラインナップ

生成AI導入までの企画、開発、オンボーディングから運用までお客様の生成AI活用を総合的にサポートします。

コンサルティング

生成AIを活用するうえでの技術面でのお悩みを解決します。どのような技術を使うべきかの選定や実装、運用までトータルで支援します。

データ整備・加工

AIフレンドリーなデータを生成するため、非構造化データを構造化し、データの前処理を行います。これにより、AIモデルの回答精度が向上し、ハルシネーション(誤った情報生成)を防ぐことができます。

アプリ開発

Slack等のチャットボットアプリやWebUIを含めたサービスを開発します。各社APIと自社データを組み合わせたアプリの要件定義から実装、運用もお任せください。

教育支援

ビジネス部門向けにはプロンプトの活用例をレクチャーし、エンジニア向けには自社で生成AIアプリを内製するための教育支援を行います。生成AIを社内導入したものの活用が進まないケースや活用を進めたい場合などにおすすめです。

ユースケース設定

会社内では、コーポレートサイト部門など、さまざまな部門がそれぞれ異なる役割を担っています。会社内で最大のインパクトをもたらす生成AI活用のユースケースを特定し、その部門における効率的な生成AI導入を支援いたします。

生成AI環境構築サービス AI-Starter

エンタープライズレベルのセキュリティをもつ生成AI環境構築パッケージです。
自社専用環境でお客様のセキュリティとプライバシーを保護した生成AI環境を構築します。

サービスを詳しくみる

生成AI活用ユースケース

業務改善を目的とした生成AI活用のユースケースです。

生成AIを活用したカスタマーサービス / 問合せ対応の業務改善

自社データを組み合わせて回答可能なチャットボットを社内メッセンジャー内にインストール。社内ナレッジベースの検索性や対応メンバーの工数など大幅な業務改善効果が期待できます。

さまざまなデータ形式に対応が可能であり、弊社で実施した実証実験で業務改善に有効な結果が確認されています。既存システムとの連携や新規構築など幅広く対応が可能です。

クラスメソッドでは生成AIによる社内問い合わせ対応自動化により回答満足度70%超えを実現しています。

問い合わせ対応の自動化

お客様からのお問い合わせに対する担当者アサインを生成AIを用いて自動化。従来人が行っていた定型的な作業をAIが代替することで業務効率化が期待できます。

スパム検出で業務効率化と自動化

生成AIがZennのスパム投稿を自動検出することで、管理業務の効率化とコンテンツ品質の向上を実現しました。

Zennサービスページ

生成AI総合支援サービスの実績

生成AI活用支援サービス資料配布中

生成AIを駆使した業務支援を可能にするためのサービスとして、回答精度の向上や運用改善のコンサルティング支援や社内用環境の構築など様々な形でご支援。また、RAGを導入してカスタマイズ精度を上げる生成AIチャットボットサービスの導入パッケージも提供しています。安全安心な自社専用の生成AIを利用環境を構築したい方におすすめです。

資料請求のお申し込み

よくある質問

ChatGPTなどのLLMに自社情報を入力したくありません。安全に利用することはできますか?
可能です。お客様専用の生成AI環境を構築することもできますので、セキュリティが気になる方もまずはご相談ください。
生成AIのインフラとしてAWS以外のクラウドも利用可能ですか?
可能です。AWSだけでなくGoogle CloudやAzureでの生成AI環境構築も承ります。
自社のクラウド環境に構築してもらうことはできますか?
可能です。お客様の環境にあるデータを活用してセキュリティ面で安全な生成AI環境を構築することもできます。
生成AIのパッケージはありますか?オーダーメイド開発もできますか?
どちらも可能です。パッケージについては生成AI環境構築サービス「AI-Starter」がございます。お客様の要件に合った生成AI環境のオーダーメイド開発も承っています。
納期はどれくらいですか?
企画から導入まで最短で1ヶ月、平均で3か月程度での導入実績があります。

クラスメソッドが選ばれる理由

4,000社以上、25,000アカウントを超えるお客様を支援

AWS「SI Partner of the Year 2023」APJ受賞

膨大な情報発信を通して 更新され続けるナレッジ

お問い合わせ

下にフォームが表示されない場合は、お手数ですが [email protected] まで直接ご連絡ください。

2024年12月23日(月)から2025年1月5日(日)まで、年末年始による休業とさせていただきます。
上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては2025年1月6日(月)より順次対応いたします。
なお、メンバーズ会員様へのサポートは年末年始も継続しておりますので、クラスメソッドメンバーズポータルからご連絡ください。

AIのサービス一覧

0120-991-668 平日9:30〜18:30 お問い合わせ