Gyazoのサポートブラウザについての変更を実施しました

Gyazo Gyazo Teams update

Gyazo・Gyazo Teamsを日々ご愛用いただきありがとうございます。

表題通りGyazo(Gyazo Teamsも含みます)の利用に際して、サポートブラウザの変更を行いましたので詳細についてお知らせします。また、このお知らせに関わる変更は既に実施済みです。

主な変更点を以下に記します。

  • 各OSとブラウザの対応について明示するようにしました
    • 各OSについてバージョンは明記していません。各ブラウザの最新の安定版がご利用いただける環境でご利用ください
  • Microsoft Edge(MS Edge)についてはChromium版のサポートとする旨明示しました

また、これまでもGyazoではヘルプページなどでInternet Explorer 11(IE11)はサポートしていない旨をお知らせしていましたが、このお知らせ以降、IE11などで動作が保証されない変更を実施する予定ですので、改めてIE11を含むサポート外のブラウザをご利用の場合はサポートブラウザのご利用をお願い致します。

サポートブラウザについて

新たなサポートブラウザとOSについては以下の通りです。またバージョンに関しては各Webブラウザの最新の安定版とします*1。

Webブラウザ OS / プラットフォーム 備考など
Chrome Windows / macOS / Android iOS / iPad OS向けは非サポート
Firefox Windows / macOS Android向けは非サポート
Safari macOS / iOS / iPad OS
Microsoft Edge Windows Chromium版のみ(v18以前は非サポート)

画像自体の閲覧について

IE11を含む非サポートブラウザの一部では画像ページ(URLが https://gyazo.com/画像ID の形式のページ)にアクセスした際に画像そのもののURLにリダイレクトする変更を実施済みです。これにより画像自体の閲覧は引き続き行っていただけますが、一覧の閲覧や画像の各種情報の編集などは行っていただけません。この影響を受けている場合は、恐れ入りますがサポートブラウザをご利用いただきますようお願い致します。

クライアントアプリケーションとの関係について

Gyazoでは Windows / macOS / Android / iOS にアップロード用のクライアントアプリケーションを提供していますが、クライアントアプリケーションのサポートOSであっても、上記を満たさない環境についてはアップロードと先述の範囲での画像の閲覧以外はサポートが困難になる場合があります。恐れ入りますがサポートブラウザをご利用いただきますようお願い致します。

Internet Explorer 11やMicrosoft Edgeのサポートに関する変更について

これまでもGyazoではヘルプページなどで非サポートブラウザ、特にIE11のご利用は推奨していない旨をお知らせしていました。一方でご利用の状況なども鑑み、可能な限りIE11での動作が可能なように開発を続けてきました。また社内でも動作確認やIE11での動作を安定させるための修正を必要に応じて実施しておりました。

しかし、IE11は既に脆弱性への対応を除くアップデートを終了しており、最新のWebブラウザの機能をご利用いただけない状態です。また下記の文書にもあるようにMicrosoft社でもMS Edgeへの移行を2018年より推奨しています。

また、MS Edgeに関してもChromiumをベースに開発されたバージョンが2020年1月にリリースされたことに伴って旧バージョンのMS Edgeの開発は終了しました。新しいMS Edgeについては以下からダウンロードしてご利用いただけます。

今後について

Gyazoではご利用者の皆さまに快適な体験を提供するために最新のWebブラウザでの利用をお願いしてきました。一方でIE11や最新の安定版ではない古いバージョンのブラウザでのご利用が一定ありましたので、これまでは皆さんのそれらを用いたご利用にも極力支障のないように気を配って開発をしてきました。その結果、開発コストが上がったり、最新のWebブラウザの機能を使った快適な体験の提供を妨げてしまうことがありました。そのような状況とMicrosoft社からのIE 11に関する文書やMS EdgeのChromium版の提供などを鑑み、サポートブラウザ外のブラウザへの対応に関する決定を致しました。みなさんにはお手数をおかけしますが、サポートブラウザを用いたGyazoのご利用をお願い致します。

Gyazoではこれまでも最新のWebブラウザの機能を利用し、PWA版でのアップロードサポートなどを提供してきました。今後も最新のWebブラウザの機能などを利用し快適なサービスを目指して参ります。よろしくおねがいします。

*1:Safariについても各OSに同梱されているバージョンではなく最新の安定版がサポートの対象となります