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Biz/Zineニュース

デフィデ、新規事業創出・業務効率化・顧客体験向上など、サービス展開の強化を図りオフィシャルサイト改修

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 デフィデは、オフィシャルサイトをリニューアルしたと発表した。

 デフィデは、新規事業・組織開発コンサルティングからUI/UXデザイン、DX開発、スマホ開発、AIまで一気通貫したサービスを提供する企業。クライアントの多様なニーズに応じたサービス展開を強化するために、ウェブサイトをリニューアルし、事例やサービス内容をより具体的に伝えるプラットフォームに改修したという。

 同社の提供するサービスは以下のとおり。

新規事業開発支援

 あらゆる業種・業界の価値創造とDXを支援した実績と専門知識を活かし、綿密なヒアリングと業界分析を通じてビジネス環境を解釈し、共通する価値創造とDXの本質を押さえた支援を提供。ハンズオンで共創し、非連続の成長を実現するという。

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業務改革支援

 業務プロセス改善(BPR)を通じて、クライアント企業の生産性と付加価値の最大化に貢献。デジタルテクノロジーで業務を効率化し、部門間連携を強化することでサービス品質を向上させるという。さらに、新規ビジネスや製品開発を支援する組織体制を構築し、自走できる運営体制を確立することで、持続的な成長と競争力を高めるとしている。

デジタルマーケティング支援

 潜在顧客のアプローチからセールス、カスタマーサクセスまでを一貫して支援し、市場開拓から顧客関係の強化に至るまで、LTV(顧客生涯価値)の最大化に貢献。一貫したMAツールを基盤とした顧客コミュニケーションにより、戦略的かつ迅速なマーケティング施策の実行を可能にするという。同社の強みである徹底的な調査・分析とカスタマイズされたアプローチを組み合わせ、データに基づいた効率的な意思決定と施策の実行を通じて、企業の成長をサポートする。

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DXコンサルティング・開発支援

 企業のDXを上流から下流まで一貫して支援する「包括的サポート体制」を提供する。多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集まるアジャイルチームが、コンサルティング・UI/UXデザイン・DX開発・スマホアプリ開発・AI・品質管理など、幅広い分野をカバー。クライアントの個別ニーズに合わせた技術提供も行い、企業の成長と革新を強力にサポートするという。

組織開発・人事制度改革支援

 「最先端のHRテクノロジー」と「専門的なコンサルティング」を活用し、組織開発と人事制度改革を総合的に支援。生成AIやデータ分析を駆使して職務を明確化し、人事の仕組みを革新するという。また、ISO30414のコンサルティングと認定取得支援により、人的資本の定量・定性指標の開示を実現。さらに、米国ギャラップ認定のクリフトンストレングスコーチによる管理職向け伴走型コーチングを通じて、従業員の強みを引き出し、組織全体のパフォーマンスを向上させるとのことだ。

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