• Tania Sosa / UX Researcher
• Karina Quesada / UX Researcher
• Jasmín López / UX Researcher
• Carmen Vega / UX Designer
• Adriana Dillarza / UX Designer
• Elzbeth Blanco / Product Owner

Mejorar el flujo de visitantes de landing page que llegan por medio de la publicidad pagada de Google y a su vez que estos se conviertan en donadores a la causa.

• IMPLEMENTACIÓN DE USER PERSONAS
• DISEÑO Y DESARROLLO DE CUSTOMER JOURNEY MAP
• MAPA DE EMPATÍA

Difundir la causa de Save The Children aumentando el número de visitantes a la página de donación.

• Establecer un sistema de diseño homologado para todas las campañas
• Aumentar el número de visitantes que lleguen por FB en 10% en los próximos 2 meses por medios de publicaciones relacionadas a los artículos de la página principal.

• Reforzar la credibilidad de Save The Children aumentando el número de visitantes para convertirlos a donantes

• Incrementar la conversión de los visitantes en 20% en 3 meses mejorando la posición de los botones call to action.
• Optimizar el proceso de donación al modificar la arquitectura del formulario para reducir a menos de 5 minutos para completar la donación.

• Objetivo de negocio:
  • Convertir a un mayor número de empresas locales y globales en aliados estratégicos, en un lapso de 6 meses.
• Problemas:
  • Realizar campañas de relaciones públicas para aumentar las alianzas con corporativos, y no alcanzar las metas establecidas en las alianzas.
• Causa Raíz:
  • Falta de planeación estratégica, al no definir una estrategia específica para corporativos locales y para corporativos globales.
• Métrica:
  • Porcentaje de incremento de aliados locales y globales sobre el porcentaje previo.
• Herramienta Online -
• Pregunta cerrada a usuario:
  • ¿Consideras como una estrategia de valor, crear una alianza corporativa con Save the Children México?
• Pregunta abierta a usuario:
  • ¿Cuáles son los beneficios que esperan al convertirse en aliado estratégico de Save the Children México?

https://apoyo.savethechildren.mx/

Los botones no están homologados en tamaño y en diálogo, el usuario no debería cuestionarse si los distintos botones significan la misma acción.

Homologar las palabras y los estilos de los botones, ya que todos presentan la misma acción.

Los textos son muy largos, disminuyen la visibilidad de la información relevante.

Síntesis en la descripción de cada caso, destacar la información más importante, de esta forma la tipografía podría aumentar en tamaño y mejorar la visibilidad.

https://www.figma.com/file/CPGDisslrGAlXtcKZHEDMi8P/Propuesta_landing?node-id=1%3A2