よくある質問

よくあるご質問をまとめました

どのように使いますか？

「スピードテストを開始する」と書かれた、真ん中のボタンをクリックします。
クリックすると測定準備が始まり、ダウンロード速度測定のテストが開始されます。
ダウンロード測定テストが完了しますと、続いてアップロード速度測定テストが開始されます。

ブロードバンドスピードテストを行ために、インストールが必要なものはありますか？

ブロードバンドスピードテストは、Flashのバージョン8以降とJavascriptが使えるブラウザであれば動作します。

ダウンロード、アップロードの速度測定が行えない場合があります

ファイアウォールソフトやアンチウィルスソフトをインストールされている環境で、正しく設定がされていない場合、速度測定が行えない場合があります。
そのような場合には、速度測定を行う際に一旦ファイアウォールやアンチウィルスの機能を無効にして、速度測定を行ってください。
測定完了後は、無効にした機能を有効に戻すことをお忘れないように。

スピードテスト測定の結果に影響することはありますか？

測定を行うPCで、通信を行うアプケーションが動いていると正確な結果が出ない場合があります。
下記のアプリケーションが起動していれば、測定前に一時的に停止してみてください。 :