法人向けインターネットバンキング：ご利用案内
法人向けインターネットバンキングお取引
重要なお知らせ
2021年9月6日更新
法人向けインターネットバンキングハードウェアトークン更新手順について
2016年11月25日更新
不正送金・フィッシング対策ソフト「PhishWall（フィッシュウォール）プレミアム」（無料）をご利用ください
お知らせ
2022年3月18日更新
長野銀行法人向けインターネットバンキング 電子証明書発行アプリ利用画面機能改善について
2020年9月7日更新
電子証明書のGoogle ChromeおよびMicrosoft Edge対応について
2018年10月1日更新
平日夜間、土日祝日の他行振込・入金時間を拡大します
2015年1月1日更新
法人向けインターネットバンキングをご利用のお客さまへ（不正アクセスにご注意ください）（２０１５年１月１日更新）
はじめに
インターネットバンキングのご利用について
- フィッシング詐欺等の対策のため「EV SSL証明書」を導入しております。
詳しくはこちら - インターネットバンキングのご利用には、ソフトウェアキーボードをご利用ください。
ソフトウェアキーボードをご利用いただくことにより、キーボードで入力した内容を第三者が不正に取得することができなくなりますので、是非ご利用ください。 - 電子証明書を是非ご利用ください。
詳しくは「法人向けインターネットバンキング「電子証明書取得」のご利用手引き」をご覧ください。 [PDFファイル／873KB]
- スパイウェア、金融機関を装った電子メール詐欺、その他ご注意いただきたい事項については、下記をご覧下さい。
スパイウェア
金融機関を装った電子メール詐欺
その他ご注意いただきたい事項 - マルチペイメントネットワークを利用した歳入金等の納付につきましては、領収書（領収証書）を発行いたしませんのでご承知おきください。
法人向けインターネットバンキングの特徴
- 簡単
専用ソフト不要・新たな機器も不要
インターネットに接続できるパソコンがあればご利用いただけます。 - 経済的
低コストでビジネスをサポート
契約料1,100円(消費税込)、月間手数料はご利用口座１口座1,100円、2～3口座2,200円、4～100口座3,300円(消費税込)と低価格でご利用いただけます。振込手数料は、窓口振込より最大550円(消費税込)おトクです。(2020年10月1日改定) - 便利
便利かつスピーディー
オフィスにいながら、リアルタイムで「残高」・「入出金明細」や「振込」などの銀行取引がご利用いただけます。 - 安全
万全なセキュリティ
最新の暗号化技術(128bit SSL≪Secure Socke Layer≫暗号化通信方式)によりお客さまの大切な情報を守ります。 サービスのご利用に当たっては、複数のパスワード・暗証番号で第三者の不正利用を防ぐことができます。
お問い合わせ
- インターネットでのお申し込みはできません。
- くわしくは、支店窓口または下記フリーダイヤルまでお気軽にお問い合わせください。
| ＜インターネットモバイルバンキング サポートデスク＞ | |
|---|---|
| フリーダイヤル | 0120-089-054 |
| 受付時間 | 個人向けインターネット・モバイルバンキング 平日：9時00分～17時00分 法人向けインターネットバンキング 平日：9時00分～18時00分 （ただし、１月１日～１月３日は除きます。） |
お申し込み方法
お申し込み方法
お申し込み方法には、次の２つの方法がございます。
１、来店によりお申込を行う方法。(インターネットからのお申込はできません）
銀行印をお持ちのうえご来店いただき、｢法人向けインターネットバンキング申込書」にご記入・ご捺印のうえ申込をお願いいたします。
２、お電話で申込書を請求していただく方法
お取引店にご請求ください。当行にお届けの住所にご郵送いたします。
お手続き完了のお知らせ
お申し込み後約４営業日でご利用いただくことができます。また、お申し込み後約１週間で「法人向けインターネットバンキングご利用マニュアル」を郵送いたします。
ご利用開始
（1） 長野銀行のホームページへ接続します。
（2） 「法人向けインターネットバンキング」を選択していただきます。
（3） 「ログイン」を選択していただきます。
（4） ログインＩＤの登録
- ログインＩＤ方式でご利用されるお客さまは「ログインＩＤ取得」を選択し、ログインＩＤの登録を行います。
- 電子証明書方式でお申し込みされたお客さまは「電子証明書取得」を選択し、ログインＩＤの登録を行い、電子証明書の発行を行います。
（5） ログイン方法
- ログインＩＤ方式でご利用されるお客さまはログインＩＤと仮のログインパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押してください。
- 電子証明書方式でご利用されるお客さまは「電子証明書ログイン」ボタンを押し、ログインパスワードを入力し「ログイン」のボタンを押してください。
（6） 申込書に記入していただいた仮のログインパスワード、仮の確認用パスワードの変更
- 申込書に記入していただいた「ログインパスワード」はセキュリティ確保のために初回ログイン時に変更していただくことになりますのでご了承ください。
- 「ログインパスワード」や「確認用パスワード」を６回を超えて間違えますと、６０分間ロックアウト（使用停止）となります。ロックアウトが３回連続した場合、閉塞となります。 ただし、ロックアウトを3回連続する前に正しいパスワードを入力し、本人確認がされた場合は、ロックアウト回数はクリアされます。
- 閉塞された場合の再開は、本サービスを一旦解約し、新たに新規契約をしてください。
（７） ワンタイムパスワード利用開始登録
- ワンタイムパスワード生成機であるハードウェアトークンがお手元に届いてから初めてご利用の方は、ワンタイムパスワードの利用開始登録を行ってください。
- ログイン後に利用開始登録の画面が表示されるため、トークンの裏面にあるシリアル番号、表面に表示されているワンタイムパスワードを入力し、「認証確認」ボタンを押してください。
- トークンがお手元に届くまでの間は「トークン利用開始登録の省略」ボタンをクリックすることで、ワンタイムパスワードがなくても利用できます。
※操作方法の詳細については「ご利用マニュアル」および「電子証明書取得のご利用手引き」をご覧ください。
サービスのご案内
ご利用いただける方
- 法人および個人事業主の方
- 長野銀行に口座をお持ちの方
- 電子メールアドレスをお持ちの方
ご利用いただける口座
- 当座預金
- 普通預金
- 決済用預金
ご利用いただけるサービス
| 取扱サービス | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 明細照会 | （オンラインサービス） 残高照会 |
事前にお申込いただいた口座の残高がリアルタイムでご照会いただけます。 |
| （オンラインサービス） 入出金明細照会 振込入金明細照会 |
事前にお申込いただいた口座の入出金および振込入金の明細が前々月の1日からご照会いただけます。 | |
| （データ伝送サービス） 入出金明細照会（全銀） 振込入金明細照会（全銀） |
入出金および振込入金の明細をファイル形式（全銀協形式）で取得できます（事前の申込が必要です）。 照会した明細はファイル出力ができますので、表計算ソフト等で活用することもできます（最大１００日間の照会が可能）。 | |
| 資金移動 | （オンラインサービス） 振込・振替 さらに詳しくは「振込・振替」ページへ |
事前登録方式、都度指定方式で振込をすることができます。（都度指定方式で振込を行った場合は、振込先を操作画面に登録をすることができます。） 当日扱いの振込・振替や、７営業日先までの振込・振替予約を行うことができます。 |
| （データ伝送サービス） 総合振込 給与振込・賞与振込 口座振替 地方税納付 さらに詳しくは「データ伝送サービス（資金移動）」ページへ |
代表口座から総合振込、給与振込、賞与振込、口座振替、地方税納付の依頼を行うことができます（事前の申込が必要です）。 送信できる件数はブラウザから入力する場合が5,000件、市販の計算ソフト等を利用する場合は50,000件です。 データ伝送サービスには承認時限がございます。承認時限までに承認を行わないとデータを送信することができません。 | |
| （オンラインサービス） 税金・各種料金の払込 （ペイジー） さらに詳しくは「Ｐay－easy（ペイジー）」収納サービス」ページへ |
払込書にペイジーマークが記載されている公共料金や税金、その他のさまざまな料金のうち、当行所定の収納機関に対する料金の払込をすることができます。 ※払込の予約はできません。領収書の発行はできませんので、必要な場合は各収納機関にお問合せください。 |
|
サービス利用時間
| サービス内容 | 平日 | 土・日 | 祝日 | 1月1日～3日 5月3日～5日 |
|||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 照会サービス | 残高照会 | 0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
ご利用 できません |
||
| 入出金明細照会・ 振込入金明細照会 |
|||||||
| 振込・振替サービス | 振替 | 当日 | 当行宛 | 0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
|
| 振替予約 | 0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
||||
| 振込 | 当日 | 当行宛・ 他行宛 |
0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ |
0時00分～ |
||
| 振込予約 | 当行宛・ 他行宛 |
0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
|||
| データ伝送サービス | 0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
0時00分～ 24時00分 |
||||
| 税金・各種料金の払込（ペイジー） | 0時30分～ 23時30分 |
0時30分～ 23時30分 |
0時30分～ 23時30分 |
||||
（注1）第1および第3月曜日の2時～6時はシステムメンテナンスのためご利用できません。
（注2）また、この他にもシステムメンテナンスのため、休止となることがございます。
（注3）当日扱いの振込・振替は事前登録方式の場合のみご利用できます。
（注4）平日15時以降および土・日・祝日は当行本支店当座預金宛の即時振込はご利用できません。
(注5)受取人の取引銀行において２４時間即時振込を取扱っていない場合や受取人の口座状況により、振込手続きを行っても当日扱いとならない場合があります。
ご利用手数料
契約料・月間手数料
| 契約料 | 1,100円 |
|---|---|
| 月間手数料 | １口座 1,100円 |
| ２～３口座 2,200円 | |
| ４～１００口座 3,300円 |
新規にお申込いただいたお客さまについては、月間手数料が６ヶ月間無料となります。
※振込手数料、インターネットの通信費およびプロバイダーとの契約料は、お客さまのご負担となります。
振込・振替手数料
振込手数料は、窓口をご利用の場合よりもお得になっております。
| お取扱区分 | 振込金額 | 当行同一支店内 | 当行本支店宛 | 他行宛 |
|---|---|---|---|---|
| 法人向けインターネットバンキング | 3万円以上 | 無料 | 無料 | 330円 |
| 3万円未満 | 220円 | |||
| 地方税納入 | ※納付書1枚につき55円 | |||
| 口座振替 | ※振替請求1先につき55円 | |||
| ＡＴＭ（当行カード扱い）※ | 3万円以上 | 220円 | 220円 | 660円 |
| 3万円未満 | 110円 | 110円 | 440円 | |
|
ATM（現金扱い）※ |
3万円以上 | 220円 | 275円 | 715円 |
| 3万円未満 | 110円 | 165円 | 495円 | |
| 窓口 | 3万円以上 | 440円 | 440円 | 880円 |
| 3万円未満 | 220円 | 220円 | 660円 | |
※データ伝送サービスの地方税納付、口座振替をご利用になった場合に必要です。
※ATMでの土・日・祝日の振込は予約扱いとなり振込予約手数料が1件あたり110円かかります。
※ATMでは10万円を超える現金での振込はできません。
トークン（ワンタイムパスワード生成専用機器）の利用手数料
トークン（ワンタイムパスワード生成専用機器）は１契約毎に１個、すべてのお客さまに送付いたします。
| お取扱区分 | トークン利用手数料（税込） |
|---|---|
| １契約毎 １個目 | 無料 |
| １契約毎 ２個目以降 | １個あたり １，１００円 |
| 故障、不具合による交換 | 無料 |
| 紛失等による再貸与 | １個あたり １，１００円 |
※複数のトークンをご利用される場合は、窓口でのお手続きが必要です。
ご注意事項
ご利用いただけるパソコン環境
長野銀行インターネットバンキングをご利用いただくためには、ご利用可能な環境を準備していただく必要があります。 ＯＳ、ブラウザはすべて日本語版で、最新のセキュリティプログラム（高度暗号化パック等）をインストールしていることが前提です。
- インターネット経由のメールが受信できるメールアドレスをお持ちであること。
- 当行が推奨するＯＳとブラウザを搭載しているパソコンをお持ちであること。
当行が推奨するＯＳとブラウザは下記の表のとおりです。
なお、マイクロソフト社のサポート期間が終了しているＯＳ（Ｗｉｎｄｏｗｓ９５・９８・ＭＥ・２０００・ＸＰ・Ｖｉｓｔａ・Ｗｉｎｄｏｗｓ７）では動作確認が取れないため、ご利用できない場合がございますのでご了承ください。サポート期間が終了しているＯＳの場合は、当行が推奨するＯＳとブラウザへバージョンアップしていただき、ご利用していただくようお願いいたします。
※電子証明書をご利用いただく環境は、ＯＳがWindowsのみとなっております。（ブラウザがFireFoxの場合、電子証明書をご利用いただけません。） ＭａｃＯＳには対応しておりませんのでご注意ください。
※【Windows11.0へのアップデートに関する注意事項】Windows11.0ではIEは無効となっておりますので、ご注意ください。
（２０２３年１月１８日現在）
|
対象機種 |
対象ＯＳ |
対象ブラウザ |
ログイン認証方式 |
|
|
ＩＤ・パスワード方式 |
電子証明書方式 |
|||
|
Ｗｉｎｄｏｗｓ |
Ｗｉｎｄｏｗｓ10*³ |
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｅｄｇｅ |
〇 |
〇 *⁴ |
|
Ｆｉｒｅｆｏｘ *¹ |
〇 |
― |
||
|
Ｇｏｏｇｌｅ Ｃｈｒｏｍｅ *² |
〇 |
〇 *⁴ |
||
|
Ｗｉｎｄｏｗｓ11*⁵ |
Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｅｄｇｅ |
〇 |
〇 *⁴ |
|
|
Ｆｉｒｅｆｏｘ *¹ |
〇 |
― |
||
|
Ｇｏｏｇｌｅ Ｃｈｒｏｍｅ *² |
〇 |
〇 *⁴ |
||
|
Ｍａｃ |
ｍａｃＯＳ Ｍｏｎｔｅｒｅｙ（12.0） |
Ｓａｆａｒｉ15.0 |
〇 |
― |
|
Ｆｉｒｅｆｏｘ *¹ |
〇 |
― |
||
|
Ｇｏｏｇｌｅ Ｃｈｒｏｍｅ *² |
― |
― |
||
|
ｍａｃＯS Ｖｅｎｔｕｒａ（13.0） |
Ｓａｆａｒｉ16.0 |
〇 |
― |
|
|
Ｆｉｒｅｆｏｘ *¹ |
〇 |
― |
||
|
Ｇｏｏｇｌｅ Ｃｈｒｏｍｅ *² |
― |
― |
||
1. PDFファイル参照はAdobe Reader のご利用を前提事項とさせていただきます。
2. WindowsOSは32bit版/64bit版が確認対象、GoogleChromeは32bit版のみが確認対象となります。
3. （注１）最新版のFireFoxにて動作確認しております。
4. （注２）最新版のGoogleChromeにて動作確認しております。
5. （注３）Windows10以降についてはデスクトップモードにて動作確認しております。
6. （注４）クライアント証明書の認証のみ動作確認対象とさせていただきます。クライアント証明書の発行/更新の際は、専用アプリをご利用ください。
7.（注５）Windows11.0では、IEは無効となっております。
その他のご注意事項
その他のご注意事項はこちらをご覧ください。 [PDFファイル／102KB]
よくあるご質問
1.お申し込みについて
- Q1. 専用ソフトウェアは必要ですか？
- Q2. 申込からサービス開始まで具体的な流れを知りたいのですが。
- Q3. インターネットで申込をすることはできますか？
- Q4. 普通預金2口座と当座預金3口座持っているのですが、どの口座もサービスを受けることはできますか？
- Q5. 代表口座とはなんですか？
- Q6. サービス利用口座とは何ですか？
- Q7. 複数の支店に口座があるのですが、1度の申込ですべての支店の口座を契約することはできますか？
- Q8. 複数の担当者、部署で利用することはできますか？
- Q9. 電子証明書とは何ですか？
2.ご利用環境について
3.ログインＩＤ、パスワードについて
- Q1. ログインＩＤとは何ですか？
- Q2. ログインＩＤを忘れてしまったのですが、教えてもらえますか？
- Q3. ログインＩＤを変更することはできますか？
- Q4. ログインパスワードとは何ですか？
- Q5. 確認用パスワードとは何ですか？
- Q6. 確認用パスワードはどのような時に利用しますか？
- Q7. ログインＩＤ、ログインパスワード、確認用パスワードは、同一でもよいのですか？
- Q8. どうして初期設定時にログインパスワード、確認用パスワードを変更するのですか？仮パスワードと同じではいけないのですか？
- Q9. しばらく利用していなかったので、ログインパスワード、確認用パスワードまたは承認パスワードを忘れてしまったのですが、教えてもらうことはできますか？
- Q10. ログインパスワード、確認用パスワードを変更することはできますか？
- Q11. ログインＩＤ、パスワードを何回も間違えたらどうなるのですか？
- Q12. ログインすると「現在のパスワードは９９９日間変更がありません。パスワードの変更をお勧めします。」とメッセージが出るのですが、パスワードは変更しなければなりませんか？
- Q13. ログインＩＤを一時的に利用停止にできますか？
4.明細照会
5.振込・振替
- Q1. 振込を行うにあたり、注意することはありますか？
- Q2. 振替とはなんですか？
- Q3. 「事前登録方式」とは何ですか。また、「都度指定振込」とは何ですか？
- Q4. 事前登録をする必要がありますか？
- Q5. 事前登録方式の受取人名、口座番号等の振込先情報を変更する場合の手続きを教えてください。
- Q6. 振込限度額は変更はできますか？
- Q7. 振込・振替行う場合の受取人名の入力方法を教えてください。
- Q8. 受取人名の「・」を入力するとエラーになって入力できないのですが、どのように入力したらよいですか？
- Q9. 受取人名が長くて受取人名欄に入力できない場合は、どうしたらよいですか？
- Q10. 振込先から名前の前に注文番号を入れてほしいと言われたのですが、名前を変更して振込むことはできますか？
- Q11. 振込・振替画面の「振込依頼人名」に入力しないで手続きをしてしまいましたが、振込先は当社からの振込だと確認できますか？
- Q12. 振込先名義、振込先銀行、口座番号、金額等を間違えて振込してしまったのですが、取消はできますか？
- Q13. 振込結果は照会できますか？
- Q14. 振込予約で行なった振込（振替）が残高不足等で振込不能になったのですが、口座に入金すれば自動的に振込されますか？
- Q15. 「二重振込チェックボックス」が出て、振込できないのですが？
- Q16. 振込先からまだ入金になっていないと連絡がありました。いつ入金になるのでしょうか？
6.データ伝送サービス（資金移動）について
- Q1. 手続きの流れを教えてください。
- Q2. 承認とはなんですか？
- Q3. 承認はいつまでに完了させればよいですか？
- Q4. 承認を忘れてしまったのですが、再度承認できますか？
- Q5. 承認後に振込データの内容に間違いがあったことに気がついたのですが、操作画面から修正することはできますか？
- Q6月1日回あたりの振込限度額はいくらですか？
- Q7. 受取人名の入力方法を教えてください。
- Q8. 受取人名の「・」を入力するとエラーになって入力できないのですが、どのように入力したらよいですか？
- Q9.データ伝送の申込をしたのですが、インターネットバンキング上に総合振込等のボタンが表示されない。
7.税金・各種料金の払込（ペイジー）について
- Q1. 「税金（歳入金等）・各種料金払込サービス」（ペイジー）は、どのようなサービスですか？
- Q2. どんな場合に「Pay-easy（ペイジー）」を利用できますか？
- Q3. 「Pay-easy（ペイジー）」を利用するためには、特別な申し込みが必要ですか？
- Q4. 間違った金額を支払ってしまう心配はありませんか？
- Q5. 支払の予約はできますか？
- Q6. 支払の取消はできますか？
- Q7. 「Pay-easy（ペイジー）」で支払ったことについて、取引結果はどのようにして確認できますか。
8.変更手続きについて
緊急時のご連絡先
パソコン・トークンの盗難、遺失時のご連絡先
| ＜インターネットモバイルバンキング担当＞ | |
|---|---|
| フリーダイヤル | 0120-089-054 |
| 受付時間 | 個人向け 平日：9時00分～17時00分 法人向け 平日：9時00分～18時00分 （ただし、１月１日～１月３日は除きます。） |
パスワードの紛失、盗難等のご連絡先
契約者のログインＩＤ・ログインパスワード・確認用パスワード等が、紛失・盗難等により第三者に知られた場合、またはそのおそれがある場合、契約者は当行にその旨連絡してください。
| ＜インターネットモバイルバンキング サポートデスク＞ | |
|---|---|
| フリーダイヤル | 0120-089-054 |
| 受付時間 | 個人向け 平日：9時00分～17時00分 法人向け 平日：9時00分～18時00分 （ただし、１月１日～１月３日は除きます。） |
ご利用規定
長野銀行「法人向けインターネットバンキング」利用規定 [PDFファイル／390KB]
セキュリティについて
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。（無料）
