使用追蹤檔案

向卡巴斯基技術支援專家報告問題後，他們可能要求您生成包含卡巴斯基安全軟體執行情況的資訊的報告，並將報告傳送給卡巴斯基技術支援。技術支援專家還可能要求您建立追蹤檔案。透过追蹤檔案，可以逐步檢查應用程式命令的執行情况，並确定何時发生錯誤。