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タワレコ予約についての質問です。

今日雑誌を予約したのですが、倉庫になくて取り寄せ状態になりました。ですが、5分後に来たメールが来たのですが 、その意味がわからないので親切な方教えてください。

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A 回答 (1件)

> 倉庫になくて取り寄せ状態になりました。



これは、販売店として多数の予約が入るのを見越して、ある程度の数量の注文を版元に掛けていたにも関わらず、予約数が上回ったために、

「あなたの分は、最初に倉庫に入荷する分にはなく、追加のお取り寄せになりました。その場合、版元が売り切れで再入荷しない場合があります。あるいは重版待ちになるかもしれません。」

という、お断りの文章だったと思います。

その後、タワー側として急いで追加発注を掛けたところ※、入荷可能だと判明したので、

「あなたの分は運よくお受け取りが可能になりましたよ。」

という連絡が来たのだと思います。

取り寄せでは最悪入手できないと思った客が、他のサイトに注文してしまわないよう引き止めるため、丁寧な対応をしているのでしょう。

※発注作業は、全てコンピュータが自動的に行っているので、5分という短時間で結果が判明したのだと思います。

入手可能になって、なによりです。
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