『スシロー』を利用した客、注文した商品が2度も違い苦情→ バイトの子「なんかふざけてて~(へらへら)」 … スシロー運営会社は「調査中」と回答
1::2024/08/23(金) 18:36:30.46 ID:l/Tp/A8n9
■スシロー店員、注文ミスへのありえぬ対応が物議「なんかふざけてて~」
8月21日、回転ずしチェーン店『スシロー』を利用したユーザーの投稿が物議を醸している。
「投稿によると、このユーザーは友人と2人で和歌山県内にある『スシロー』を夕食時に利用。そこで“北海道ミルクレープメルバ”というクレープ菓子を注文したそう。
しかし、レーンに商品が到着した際に音が流れたのですが、ミルクレープが届かなかったのでスタッフに報告。続けて“カタラーナ”という焼きプリンを注文するも、届いたのは頼んでいない“わらび餅”だったことなどが、今回の騒動の発端でした」(ウェブメディア編集者、以下同)
注文した商品が2度も届かないことを不審に思った投稿者は、会計時に若い女性スタッフに事情を聞いたそうだが、《そしたらちょっと笑いながらなんかふざけてて~って言ってたんですけど》(原文ママ)と想定外の返答に戸惑ったという。
どうやら一連の注文ミスはスタッフ側の“おふざけ”だったようだ。
◆社員はいるのか、に「不在」の回答
「投稿者の方は、ほかの客もスタッフを呼んでいたのを見かけていたそうです。最終的には、クレームを入れるため、男性スタッフに“社員はいるのか”と質問するも“不在”と回答されたんだとか」
不信感を覚えた投稿者は、自身のSNSで憤りをあらわにする。
《社員がおらんからふざけて違う商品を流したり商品をそもそも流してなかったりしてるんかもしれんけど(中略)こっちはお金払って食べに来てるわけでスタッフの中だけでふざけるならまだしも客に迷惑かけすぎててやばい》(原文ママ)
こられの投稿には2800万を超えるインプレッションが付き、《学生さんとかアルバイト多いとそうなるんですかね》
《ご飯食べてて嫌な気持ちになるの一番いやよね》
と、投稿者に寄り添う声が多数寄せられている。
◆スシロー運営会社は「調査中」と回答
「外食業界は消費者の健康に深く関わるため、特に安全性や衛生管理が問われます。しかし、従業員や客の不適切な行為、いわゆる“外食テ口”によって、お店と利用者の間の信頼性が揺るがされることもしばしば。時には株価にまで影響するほどの大問題に発展することもあります」
スシロー側はこの投稿を把握しているのか。事実確認も兼ねて運営会社の『FOOD&LIFE COMPANIES』に問い合わせると、「一連の投稿について把握しております。該当の店で、スタッフの悪ふざけがあったのか、社員が不在だったのかについては、現在調査と確認を進めております。投稿者ご本人さまから問い合わせがあったかの回答は控えさせていただきますが、真摯に対応を検討して参りたいと思います」
とのことだった。
“外食テ口”との戦いに終わりは訪れるのだろうか――。
週刊女性PRIME 2024年8月23日 17時30分
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/27043660/
引用元スレタイ:「社員いないの?」スシロースタッフの“あり得ない悪ふざけ”対応に不信感、運営会社は「調査中」 [夜のけいちゃん★]
そう分かる
友人が客として来たなら判るけど
知らん人にふざけたらどうなるのか判らないってことがすごい!
バイトに責任感だの株価だの社の看板だの言ってもねぇ
貰っている賃金に応じてそれなりの対応しかせんだろうよ。
※ 見ておきたい記事 (外部リンク) : 2024/08/23 (金) 19:56:24 ID:niwaka
<![if !IE ]> <![endif]>
8/21 19時過ぎ〜20時半過ぎ滞在
— ミヤモン (@m_t_0724) August 21, 2024
和歌山の #スシロー にて(店名は一応伏せる)
友達と2人で食べてて北海道ミルクレープメルバを注文
到着の音が流れるも商品はなく
しばらく待って流れてないことを確認してから
スタッフを呼んで商品が来てないことを伝える
そのあとカタラーナを頼んで音が流れてもまた商品がなく
— ミヤモン (@m_t_0724) August 21, 2024
しばらくして私達の席の金色の皿に
頼んでないわらび餅が流れてきたけど取らず
そのままお会計。
来てくれた若い女の子にカタラーナが届いてないことと
ミルクレープの件も話した上で
今日中にいてる人は新人さんですか?大丈夫?
とほんまに心配してたから聞きましたそしたらちょっと笑いながら
— ミヤモン (@m_t_0724) August 21, 2024
なんかふざけてて〜って言ってたんですけど
どういう教育してます?
私達の他に隣の席の人達も似たようなことで
スタッフを呼んでるの2回見たし
さすがにイラッとしたから帰る時
レジ近くにいてた男の子に
今って社員さんいてます?と聞くと
いてないと返答。1番混むような時間に社員がいてないのは普通なの?
— ミヤモン (@m_t_0724) August 21, 2024
責任者と言えばよかったと今頃後悔してるけど
一応その男の子にさっきの女の子のこと軽く話して
普通にやばいよとちょっと怒りながら言うと
また社員に言っときますとは言ってたけど
多分あれは言わないやろうな...社員がおらんからふざけて違う商品を流したり
— ミヤモン (@m_t_0724) August 21, 2024
商品をそもそも流してなかったりしてるんかもしれんけど
なんか違うもんを入れられてたり
それこそ一時期流行ってた舐めたりとか
そんなんあるんじゃないか?とか思うと
普通に気持ち悪い。
スシロー好きでよく行ってるけど
あの店舗にはもう行けへんな...そもそもふざけてるってなんやねん...
— ミヤモン (@m_t_0724) August 21, 2024
こっちはお金払って食べに来てるわけで
スタッフの中だけでふざけるならまだしも
客に迷惑かけすぎててやばい。
これは店舗に直接電話すべきか
本部へ電話すべきかどっちがいいかな〜🙃
従業員「えー、わらび餅来たんですかーうけるーケタケタ」
A わらび餅を従業員の顔面に投げる
B 美味しく食べる
C うけるーとこちらも笑う
D 金を払わず退店
E わらび餅をレーンに流す
F かっぱ寿司の歌を全力で歌う
格安店で文句言うなよ
そんなこと言ってたら日本は終わるぞ
絶対食べたくない
そう思えるゆとりやZで溢れてるんだからそりゃ特アや移民に負けるわ今の日本は
最低の仕事しかしないよ
そんなもんだ
てか、ペロペロ事件以来行ってないけど
そろそろ行こうかなと思ったけど
やっぱりやめるわ
バイトのイタズラは原点回帰
絶対に行かんどこ
食品関係なんて信頼関係で成り立っているからこそ、赤の他人の作ったものを口に入れられるのに
怖い
底辺が底辺の店で底料金を払って低い相応のサービスしか受けられないのは当たり前
それに比べて地下のカッパ達は真面目やな
低賃金のアルバイトを使う
それがスシローの応えだよ
バイトリーダー高齢化で平成で終わった
あれも結局取り下げたし
甘いんじゃねぇの?綱紀緩んでんじゃねぇの?スシローさんよ
相応の対価が必要とはいえ
底辺未満の対応に対価は必要なのか?
注文された物を注文通り出す事が「多くの事」
なのか
全部食洗機にぶち込むだけなんじゃね
それと同じ、大衆向け回転寿司店なんだから毒物入れられてないだけでありがたいと思え
くら寿司に行くよ、、、
飲食店(ラーメン屋と回転寿司)はモホーオヤジが俺の隣を狙って座って来る事が続いたから12年以上は行って無い
http://hayabusa9.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1724405790/
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0. にわか日報 : 2024/08/23 (金) 19:56:24 ID:- ▼レスする
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かっぱ寿司の地下で働くカッパたちを見習え。日給きゅうり1本であのクオリティやぞ。
忘れた頃に問題を起こすなこの会社は
米2
ペロペロは会社が問題起こしたわけでもないけどね
なんか話を盛ってる気がするなあ
実際はたまたまオーダー間違いが二回続いたってだけの話じゃないの
店員の反応とか周りがどうの~とか嘘っぽ過ぎる
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