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富士通は、JAバンク兵庫から顧客訪問や集金などの渉外業務に活用するためのスマートフォン端末を1000台... 富士通は、JAバンク兵庫から顧客訪問や集金などの渉外業務に活用するためのスマートフォン端末を1000台規模で受注した。 富士通は8月14日、JA兵庫信連(JAバンク兵庫)から1000台規模のスマートフォン端末や連携システムの構築案件を受注したと発表した。JAバンク兵庫では顧客訪問や集金などの渉外業務にスマートフォンを利用する。 受注したのは、スマートフォン端末「F1100」と全国統一電算システム「JASTEM」と連携するためのシステム。JAバンク兵庫は、貯金や貸し出し、顧客情報の管理、担当者の訪問スケジュール管理などの渉外業務用端末にスマートフォンを導入し、JASTEMと連携させて業務効率化やコスト削減を図るのが狙いとなる。 従来の渉外業務では、担当者が専用ハンディーターミナルと携帯電話の2つの機材を持ち歩いて顧客訪問を行っていたが、スマートフォンに移行することで専用ハンディーターミナルの