facebookから50万円くらい不正請求がきた場合の対応まとめ｜ Abi-Station

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facebookから50万円くらい不正請求がきた場合の対応まとめ｜ Abi-Station

先日、クレジットカードの明細をWebから見たら、身に覚えがない請求がありました。 facebookから2日間に... 先日、クレジットカードの明細をWebから見たら、身に覚えがない請求がありました。 facebookから2日間に渡って1回1万円くらいの決済が50回ほどされてました。つまり50万円くらいですね。 facebookの問い合わせページが分かりにくい上に、誰もがはまりそうな罠が潜んでいるので、情報を共有したいと思います。まずカード会社に電話してください。「○月○日のfacebookからの請求は身に覚えがないので請求しないでください」と連絡します。そしてカード番号を変えた方が良いでしょう。次にfacebookに連絡します。非常に分かりにくいのですが、2012/2/16現在ではここに問い合わせフォームがあります。ヘルプセンター > 広告とスポンサー記事 > 請求と支払い > 請求と予算に関する一般的な質問 ↓ 支払い頻度と支払い時期 > 上記以外の件に関して質問があります。 > それでも

toronei Twitterもそうなんだけど、日本語で公式サポートが無いサービスというのを、簡単に多くの日本人が受けているというのは、やっぱりちょっと問題があるような気がするんだよなあ。

2013/02/20 リンク