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    n_y_a_n_t_a
    n_y_a_n_t_a 先日、Apple Storeで買ったものの配送の件でコルセンに電話した際恐ろしく丁寧な対応をしてもらった挙句、用件の後に「季節の変わり目でございますのでお体にご注意くださいませ」とか言われた。逆切れ客対策か。

    2021/11/06 リンク

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    ninosan
    ninosan auのコルセンで毎日のように見かけない顔が増えたり見なくなったりするというハナシかな?😋

    2021/11/05 リンク

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    iinalabkojocho
    iinalabkojocho スマホのユーザーさんは幅が広すぎて大変だろうと思う。Apple Storeが近ければ良いけれど。。。まあしかしリモート操作できるAndroidセキュリティ的に怖いんですけど。

    2021/11/05 リンク

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    circled
    circled Appleのサポートは不具合記録を本社エンジニア送りにするためにあるんであって、問題解決は翌月とか下手すると数ヶ月後のiOSアップデートで提供されるパターンが多い。

    2021/11/05 リンク

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    scipio1031
    scipio1031 遠隔できるとはいえ、機種ごとにOSバージョンやUIバラバラのAndroidより、ある程度揃ってるiPhoneのほうがサポート楽そうだけどな。外資だから出来ないことは出来ないって断るだろうし。

    2021/11/05 リンク

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    Falky
    Falky Appleはめちゃくちゃ金巻き上げてるイメージなのでどんどんAppleに丸投げで正しいんじゃないですかね?サポセン大変そうなのでじゃぶじゃぶ給料払ってあげてほしい//都会住みならGenius Barが最強でたすかる

    2021/11/05 リンク

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    togetter
    togetter コールセンターの人には優しく話そうね…。相手も人間なのだから…。

    2021/11/05 リンク

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    sds-page
    sds-page 直感的で使いやすいiPhoneでそんな事になるわけないだろう

    2021/11/05 リンク

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