多要素認証 (MFA) のリセット手順 2022 年版

多要素認証 (MFA) のリセット手順 2022 年版

こんにちは、Azure & Identity サポート チームの栗井です。 今回は、Azure AD におけるユーザーの多要...概要を表示 こんにちは、Azure & Identity サポート チームの栗井です。 今回は、Azure AD におけるユーザーの多要素認証 (MFA:Multi-Factor Authentication) のリセット手順についてご紹介します。 Azure AD では、ログイン時の追加認証方式として電話・アプリ (Microsoft Authenticator) などを使った多要素認証 (MFA) を利用することができ、パスワードのセルフサービス リセット時にも同認証方式を利用させることが可能です。MFA の設定を有効にしている場合、Azure AD にログインをするためには認証方法に指定したスマートフォンなどを利用できる必要がありますが、スマートフォンを紛失してしまった場合や電話番号が無効になった場合などには、MFA で設定していた認証を利用できない状況となり、ユーザー認証を完了することができず