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迷惑客は不退去罪で鬼無双できるから覚えて帰って

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620users がブックマーク コメント 169
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    tsubo1
    従業員の立場だと、店の責任者から迷惑客を選別する明確な権利を与えられていないからこんなにクリアにできないということがそもそもの悩みどころなんだが。

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    htnmiki
    こういうのって企業も知ってるけど「それでもお客様だしイメージとかあるし」で従業員を守る気が無いんだと思ってる

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    aquatofana
    そもそも店員(特に被害の多い女性店員)はそういう塩対応をする権限を与えられてないことが多いので。デパコスまとめにもあったでしょ、施設としては上客だからって言われるパターン。雇用契約も弱い可能性高い。

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    irh_nishi
    ガソリンと包丁持ってくるような変態は何をどうしても変態なんだから早い段階で出て行ってもらうのが正解だと思うけど。警察呼んだことないのに警察を信用しない人多すぎでは。

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    zu-ra
    警察は親切に対応してくれるよ。同じ人で2回呼んだ時も、「また困ったらすぐ通報してもらって大丈夫ですよ」って言ってくれた。

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    kaishaku01
    責任者がしっかりこの対応をしてくれたら良いんですけどね。

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    dusttrail
    普段は男だ女だ決めつけるのは良くないと思ってるんだけど、この内容だったら、その方法で「鬼無双」した従業員の性別と立場と業態と店舗規模ぐらいは書いてってほしいところだなあ。

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    PikaCycling
    ガソリン包丁氏は自分がケーサツ呼ばれたら困る人なのだろう。こーゆー赤の他人同士のトラブルはしょっぴきやすいから協力的だよ。元恋人とかだと関係性がめんどいから及び腰になるが。

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    vlxst1224
    “鬼無双” と聞いたらエドモンド本田のスーパーコンボしか連想できなくなる人間なので店員さんが施設管理権に基づき迷惑客にスーパー頭突きを連打するところを想像してフフッてなった（背景にあけぼのフィニッシュ

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    daruism
    大抵の人は警察が来たらそのあたりで諦めて帰るし、稀にいるホンモノは本当に不退去罪で現行犯逮捕されてドナドナされるのでオススメ（実例あり）。この増田のようにルールに基づき粛々と対応するのがミソ

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    tokoshienabasho
    ほんとに店舗ビジネスは大変だよな。WEBサービスに対する粘着クレーマーも大概だが。

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    kotoripiyopiyo
    “「施設管理権に基づき退去を申し入れます」” [work][risk]

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    aramaaaa
    迷惑な客に帰ってもらえるのはいいんだが、それを「鬼無双」と表現する感性は接客業に向いてないと思うな。

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    bodibod
    有用アドバイス増田。コメで絡んでる奴はまさに迷惑客と同じ種類の人間だと気付いて？

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    cartman0
    増田のコメの質が‥

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    AspergerSyndrome
    相談窓口でクレーム言ってくる奇人に対して有効な方法を伝授してほしい。障害を盾にされると何も言い返せないことがある。ちくわ耳になるしかないのかな。

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    take1117
    迷惑客がまともな人間なら成立する話、無敵の人だったり意思疎通が困難な障害をお持ちだったり場合、その限りではない‥次の瞬間殺されるか、お店の外でマークされる

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    yamasta
    　いい記事。これを知ることで救われる人もいると思う。

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    malein
    お局デパート社員がその対応出来てたらこんな問題起きてない説

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    toriaezu113
    非正規だの低賃金で使ってるから現場の接客担当がそんな権限ないって萎縮しちゃう面もあるかもしれないね。

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    tambo
    一般店員には追い出す権限も警察呼ぶ権限もないしもっと言えば売り場の責任者にもない。社長が通報しろと言えばできるって感じかな

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    metamix
    蒸れそうじゃーい！（20年前のネタ）

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    quno
    高菜食べてしまってもラーメン食べる権利はあるか

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    trini
    それのネット版あったらいいな

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    seachel
    でもホリエモンみたいに信者ファンネル飛ばしてくる奴もいるから………

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    yuzuk45
    20年かけて体得した技術だ。素晴らしいが誰にも使えるもんじゃない気がするスキル。

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    kou-qana
    「本来雇用側が従業員に不退去罪使っていいよって指導すべき、困ったら雇用側が何と言っても使っていいんだよ、難しいけど知識として知っといたら使えることもあるかもよ」てな書き方なら受け入れられたかも

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    rzi
    デパートなら本来は警備員をわかりやすく配置するとか巡回させるとかしてほしいものだが、昨今の経営状態じゃ無理なんだろな

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    narukami
    根底には女性や小売店員(性別問わず)を見下し搾取する年長者世代への怒りがあると思うのでそこに触れずに自衛の話しても現在進行系で困ってる店員だけはまあ助かるのかもしれんけど自己責任論的だよなあという

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    privates
    勉強になった。ありがとう。

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    moronbee
    "施設管理権と不退去罪"

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    SnowSwallow
    「半分正解」こんなところでうろん定型文（うろんミラージュ）をお目にかかれるとは！

    その他
    vanish_l2
    覚えた

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    nuu_n
    現場からすると迷惑客でも店の管理者からすると商機だと思ってるからそんなうまく行かないと思う。。オーナーが現場立ってるような店だったらこれでいいけど。

    その他
    mujisoshina
    鬼無双：エドモンド本田のスーパーコンボおよび『ストリートファイターV』での必殺技。コマンドは←タメ→←→+P。『ストV』では鬼瓦発動中に鬼大角ヒット後強P強K同時押し。

    その他
    doksensei
    企業や店(従業員)と客は対等だ。ってことをちゃんと広めるべき。金払おうがなにしようが、断られたら何一つ買うことが出来ないのは客側。客を選ぶのも店。それだけよね

    その他
    dadadaisuke
    メモメモ

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    chibatp9
    まあ、でも売場の人矢面に立たせずに管理者が出た方がいいと思うよ。

    その他
    yuimoke
    えらく治安の悪かった弊社、いろいろあってこんな感じの対応をみんなでやろうねって方向に変えたらだいぶよくなったらしいよ。個人の責任にせず店全体で対策取るべきと思う。迷惑客のところに複数集まるだけでも違う

    その他
    rshi
    ブコメにある従業員は守ってもらえないっていうの、分かるなあ。それが嫌でもう接客業には就きたくないって思ってる…

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