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日用品は毎回買ってくれている(高ロイヤルティ)のように見えても、習慣的行動に過ぎず金銭的スイッチングコストも低いことからトップ商品でも環境変化で容易に変わる(「見せかけのロイヤルティ」)。
addwisteria のブックマーク 2023/06/15 07:22
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www.nikkei.com2023/06/15
【ニューヨーク=吉田圭織】米ビール大手アンハイザー・ブッシュ（AB）の主力ビール「バドライト」は20年以上維持していた米国売り上げトップの座を失った。複数の米メディアが報じた。同ビールはトランスジェンダ...
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日用品は毎回買ってくれている(高ロイヤルティ)のように見えても、習慣的行動に過ぎず金銭的スイッチングコストも低いことからトップ商品でも環境変化で容易に変わる(「見せかけのロイヤルティ」)。
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