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我们是一家专注于枣庄旅游攻略的专业服务商家，致力于为游客提供独特的枣庄旅游体验。我们的宗旨是让每一位游客都能深入了解枣庄的历史文化、风土人情，享受到较贴心、较专业的旅游服务。
一、服务内容
1. 个性化定制：根据游客的兴趣爱好、时间安排和预算，为其量身定制专属的旅游攻略。
2. 景点详解：详细介绍枣庄的各类景点，包括历史古迹、自然风光、主题公园等，让游客对目的地有更深入的了解。
3. 特色美食推荐：推荐枣庄当地的特色美食，包括鲁菜、小吃等，让游客在品尝美食的同时，感受当地的饮食文化。
4. 交通出行指南：提供枣庄市内及周边的交通信息，包括公共交通、租车服务等，让游客出行更加便捷。
5. 酒店预订：根据游客需求，为其推荐合适的酒店，并提供预订服务。
6. 活动策划：策划各类旅游活动，如文化体验、户外运动等，让游客的旅行更加丰富多彩。
二、服务优势
1. 专业团队：我们的团队由一群热爱旅游、熟悉枣庄的专业人士组成，能为游客提供较优质的服务。
2. 丰富经验：我们拥有多年的旅游攻略制定经验，成功为数以万计的游客规划了满意的行程。
3. 贴心服务：我们关注游客的每一个需求，提供全程贴心服务，让游客在旅途中感受到家的温暖。
4. 性价比高：我们提供的旅游攻略性价比高，让游客以较实惠的价格，享受较优质的服务。
5. 灵活定制：我们的旅游攻略可根据游客需求进行灵活调整，确保行程符合游客的期望。
三、服务须知
1. 服务时间：我们的服务时间为每天 8：0022：00，游客可在这段时间内咨询相关问题。
2. 服务费用：我们的服务费用根据游客需求和行程安排而定，具体价格可面议。
3. 退款政策：在旅游攻略制定完成前，游客可申请退款，我们将全额退还已支付的费用；若旅游攻略已制定完成，游客因自身原因取消行程，我们将根据实际情况扣除一定的手续费后，退还剩余费用。
4. 服务保障：我们承诺为游客提供优质、安全、可靠的服务，如因我们的原因导致游客行程受阻或受到损失，我们将承担相应的责任。
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