「Vポイント」一部でバーコード表示できないトラブル続く

Vポイントの運営会社によりますと23日朝から、一部のアプリで利用しにくくなり、買い物の際にポイントをためたり使ったりするために、店頭で提示するバーコードが表示できないことがあるということです。

運営会社ではアクセスが集中していることが原因だとしていて、サーバーの容量を増やすなど改善に向けた作業を進めているということです。

スマートフォンの代わりにカードを提示するなどすれば、ポイントはためられるとしているほか、レシートを添付して、運営会社に申請すれば、別途、ポイントを付ける対応も行うとしています。

新しい「Vポイント」は「TSUTAYA」を運営するカルチュア・コンビニエンス・クラブの「Tポイント」と、三井住友フィナンシャルグループが展開する「Vポイント」が統合する形で22日、サービスを開始しました。

しかし、22日もポイント残高の確認ができないなど一部のサービスが利用できなくなるトラブルが起きて、会社は23日午前3時ごろに復旧したと明らかにしていました。

Vポイントの運営会社は「ご不便、ご迷惑をおかけし、深くおわび申し上げます。正しく表示されない場合は、時間を置いてアクセスしてください」とコメントしています。