为顾客做用户精准定位
我们说,任何一款应用,一个微网站,一个手机移动网站,要想做到全民大众口味是不容易的,但能抓住顾客的核心用户就已经很不错,让顾客的核心用户喜闻乐见就是设计移动手机网站的首要目标和定位。这一点得到了助君绝大多数高级用户的认同。因为核心用户才能为企业创造效益,带来新用户等等。
为顾客做量身定做设计
手机网站跟微网站,移动应用,APP产品的特点非常相似,但又有很大不同。手机网站跟企业官网的PC桌面端又有巨大区别。做手机网站设计,绝对不是直接把PC端的页面照搬,等比例压缩改造而成那么简单。但从用户体验的角度来考虑,PC跟手机无线端就有着巨大区别。注意用户的使用习惯和方式是助标网络为集团企业设计手机网站的设计指南。即要确保一个集团在电脑端的形象大气,又要照顾他们在移动端的统一品牌形象。这就意味着,无论为企业做响应式手机网页,还是做单独定制的移动网页,其实都是需要对其重新进行定制设计的。
手机网站应该做到操作简单,易懂
快,是现代都市人的生活节奏。“天下武功为快不破”。浏览网页也要快。因此,先不谈网站页面响应速度,只从页面的设计上来说,当然是具有清晰的导航,方面用户快速浏览的设计好。不让用户烧脑花时间去想这个网站该怎么去查看,不打断用户正常的思路,也不让用户有太多的交互以免影响浏览网站的初心。这时候,网站就要让用户简单易懂,且操作起来快捷顺畅。导航不仅清晰,还要通俗,从普通用户的接受能力出发。措辞、字体颜色大小等都需要站在普通大众的位置考虑,而不是“专业”。
想用户之所想,快速查找
想要让用户有一个良好的使用体验,符合更多人的口味,手机网站需要便捷。用户一般会愿意通过导航找到所想要的信息,但层层的引导会让用户分心,尤其是过程中偶尔的交互常会打乱用户的步伐。因此,在网站的页面设计时,一定要重视引导的快捷性。在设计前要考虑网站的目标用户是谁,他们的特性以及浏览网站的用意。由此对症下药,更快为用户呈现所要寻觅的内容。这与导航有很大的关系,在易懂的基础上快捷,才有更好的体验。
为了在同类手机网站中脱颖而出,目前已经有很多网站开始使用其他的导航功能,比如语音、地图等来帮助用户精准查找。前提是,网页的反应也要快、顺畅,不然会起到是得其反的效果,消弱用户的耐心和引起不必要的反感。
适度合理引导,给用户惊喜
营销型的手机网站是要直接产生交易实现盈利的,而一些王赞虽然不是直接盈利,但也要将用户转化。那么,网站设计时便要考虑适当地主动为用户推送相关的信息。一般的网站以及手机app会在首页弹窗,这对闲逛的用户可能有效,对那些有寻找消息目的的用户的吸引力就不大了。反而会让用户感到多余,引起不同程度的厌恶感。
因此,手机网站的消息推送不能只是在首页弹窗,应该要根据用户查看信息的内容进行分析,以及用户浏览的习惯分析,从而合理精准地在其他页面主动推送。由此引起用户的消费欲望,甚至给用户带来一定的惊喜。手机网站设计,无论从哪几个维度着手,都不能脱离用户的体验思考。尤其是营销型的网站,符合用户的口味至关重要。
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