Análises de vendas
Etapas do processo de compra: conheça as 5 etapas da jornada do cliente
Compreender as etapas do processo de compra permite otimizar a jornada do cliente para obter melhores resultados. Veja quais são as principais!
Últimas histórias
Artigo
10 min read
O que é Ticket Médio de Vendas? Como otimizar o seu?
Entenda o que é ticket médio de vendas, a importância de acompanhar esse indicador e como saber se o resultado é o ideal para sua empresa.
Artigo
13 min read
KPI e SLA: conceitos, interações e tendências sobre IAs
KPI e SLA se complementam. Os indicadores mostram os resultados recentes, enquanto o acordo cria parâmetros para mensurar o nível de sucesso.
Artigo
13 min read
5 aplicativos de controle de vendas + 7 dicas para gestão comercial
Confira um passo a passo para gerenciar suas vendas, além da indicação de cinco aplicativos de controle de vendas para utilizar.
Artigo
19 min read
Inteligência de mercado: o que é e como implementar nos negócios?
A inteligência de mercado permite coletar e analisar dados que orientam a tomada de decisões mais assertivas para as empresas. Veja como aplicar!
Artigo
9 min read
Quais são as ferramentas mais utilizadas para vendas online?
Descubra quais são as 7 ferramentas mais utilizadas para vendas online e saiba como podem te ajudar a alavancar seus resultados.
Artigo
12 min read
Quais são as etapas do ciclo de vida do cliente? Como calcular?
Aprenda o que é, como calcular e como otimizar o ciclo de vida do cliente e mantê-lo mais tempo na empresa. Além de ferramentas para fazer o controle.
Artigo
12 min read
Como identificar o perfil do cliente ideal? Guia completo
Descubra como identificar o perfil do cliente ideal para a sua empresa, a importância dessa definição e como ela afeta os resultados do seu negócio.
Artigo
12 min read
Taxa de conversão: 7 maneiras de melhorar a métrica!
Veja o que é taxa de conversão, qual a importância e impacto dessa métrica para sua empresa + 7 dicas para melhorar esse índice!
Assine o blog
A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós.