停電・電柱・電線に関する窓口　高知県

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午前中や休日明け、停電時はお電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。停電情報は、停電情報ページやLINEで随時更新していますので、ぜひご利用ください。

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よくあるご質問

お客さまから多く寄せられているお問い合わせ内容をご紹介します。

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受付時間・営業時間

【電話受付時間】
月曜日～土曜日　8:40～17:20

• ご用件に応じて番号をお確かめの上、お間違えないようお願いいたします。
• 日曜日、祝日、年末年始(12月29日～1月3日)はお休みとさせていただきます。
  ただし、停電など緊急のご用件については、全日24時間承ります。(音声案内に沿ってご対応ください。)
• お電話は品質向上やお申し出内容の正確な把握のため、録音させていただきます。あらかじめご了承ください。
• お客さまの言動等が、カスタマーハラスメントに該当すると当社が判断した場合、対応をお断りさせていただくことがあります。

停電・電柱・電線に関する窓口一覧(ネットワークコールセンター)

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